R-Pro › Praxisfälle › Klimaanlage
Garantie-/Wartungsaufzeichnung der Klimaanlage — digitale Protokollierung erforderlich
Wahrscheinliche Ursachen
Garantiebedingungen und Wartungsprotokollpunkte
Prüfen: Korea = typischerweise 3 Jahre (Einheit) + 5–10 Jahre (Verdichter) + 1 Jahr (Installation). LG/Samsung/Carrier bieten 1–2 zusätzliche Jahre mit Cloud-Registrierung. Wartungsprotokoll = Foto + Messungen + ersetzte Teile + Arbeitszeit pro Einsatz. Garantiebedingungen = zertifizierter Techniker + nur Originalteile. R-Pro/OEM-Apps = erneuern die jährliche Zertifizierung.
Maßnahme: Digitales Protokoll pro Einsatz: Datum, durchgeführte Arbeit, ersetzte Teile, Messungen, Zeit, Fotos. Auto-Synchronisation mit der R-Pro-App oder der OEM-Herstellerapp. Die erfüllten Garantiebedingungen markieren (zertifizierter Techniker + Originalteile). Als Beweis bei Streitigkeiten verwenden. Doppelte Cloud- + lokale Speicherung.
Korea = Garantie/Protokoll = schützt sowohl Benutzer als auch Installateur bei Streitigkeiten. Keine Papierunterlagen (Verlustrisiko); digital erforderlich. R-Pro-App = automatische Protokollierung + Cloud-Backup. Techniker = Zertifizierung + Historie baut die Stufe auf (Live-Sync). Benutzer = Zufriedenheit/Bewertungen integriert.
Alle 565 Fälle laufen offline in R-Pro, dazu Fehlercodes von 62 Marken und P-T-Daten für 108 Kältemittel.
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- Gerät völlig funktionsunfähig
- Verschiedene ungewöhnliche Geräusche im Betrieb
- Wasseraustritt aus der Inneneinheit / schlechter Ablauf
- Übler Geruch im Betrieb
- Durchbrand des IGBT-Moduls der Wechselrichterplatine (Fehler E6/H6)
- Durchbrand des BLDC-Außenlüftermotors (Lagerverschleiß → Überstromauslösung)