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Installationsübergabe — 15-Foto-Checkliste

Wahrscheinliche Ursachen

Streit-/Nacharbeitsverhinderung = obligatorische Installationsfotos

Prüfen: **Standard-Checkliste mit 15 Fotos**: ① Typenschild (Modell/Seriennr.). ② Außenseite vor der Installation (vollständiges Layout). ③ Elektrik vor der Installation (Verteiler/Schutzschalter). ④ Flüssigkeits-/Gasleitung (Isolierung, Bördel, Drehmoment angewandt). ⑤ Vakuummeter −100,7 kPa erreicht. ⑥ Manifold-Manometer Betriebsdruck. ⑦ Inbetriebnahmeblatt (Druck/Temp/Zeit). ⑧ IR-Thermometer ΔT. ⑨ Lecktest (elektronisch/UV/Stickstoff zeigt 0). ⑩ Ablaufleitung (fließend, kein umgekehrtes Gefälle). ⑪ Außenstandort (Freiraum 60 cm+, Frontansicht). ⑫ Innennivellierung (Wasserwaage gezeigt). ⑬ Beleg/Installationsregistrierungsnummer. ⑭ Benutzerdemo (Fernbedienungsbetrieb). ⑮ Benutzer + Techniker zusammen (Übergabeunterschrift).

Maßnahme: **Verwaltung/Speicherung**: ① **KakaoTalk/E-Mail** = sofort an den Kunden senden (Beleg-Zeitstempel = rechtlicher Beweis). ② **Cloud (Drive/Dropbox)** = 5 Jahre selbst aufbewahren (auch 1 Jahr nach der Garantie). ③ **Benennung**: 'Datum_Kunde_Produkt_FotoNr' (z. B. 20260517_KimXX_LGSH13py_05.jpg). ④ **Selbstbedienungs-Installationsverwaltungs-App** oder 'R-Pro-Installationsverwaltung' (automatische Checkliste). **Bei Streit**: 15-Foto-Beweis = sofortige Lösung. Koreanische Verbraucheragentur: 'kein Foto, keine Bearbeitung' (Politik 2024).

Praxistipp

Koreanische Installationsfotos = 5 Jahre Aufbewahrung = wie MwSt (Einzelunternehmer 5 Jahre). Automatisches Backup Google Drive 15 GB kostenlos, 100 GB ~3k KRW/Monat. Cloud-2FA verpflichtend. Die Fotos mit Selbstinstallations-Wasserzeichen senden (Urheberrecht + Nachweis). Benutzer (Gangneung) Januar unter null: das eigene PDF-Checklistenformular = +50 % Effizienz.

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