R-Pro › เคสหน้างาน › ฮีตปั๊ม
ลูกค้าร้องเรียนลมเย็นในร่มขณะ defrost reverse cycle
สาเหตุที่เป็นไปได้
ตอน reverse cycle defrost วาล์ว 4-way เปลี่ยนเป็นโหมดเย็น เครื่องในร่มกลายเป็น evaporator
ตรวจสอบ: ตรวจความผิดปกติด้วยเครื่องวัด·ตา
วิธีแก้: ตอน defrost เริ่มต้องหยุดพัดลมในร่มทันที — ตรวจพารามิเตอร์ PCB หรือ jumper (อ้างอิง service manual)
logic หยุดพัดลมในร่มขณะ defrost (รวม interlock กับ heater) ไม่มีหรือเสีย
ตรวจสอบ: ตรวจความผิดปกติด้วยเครื่องวัด·ตา
วิธีแก้: ตรวจการติดตั้ง aux heater และทดสอบ (วัดความต้านทาน heater ปกติร้อย Ω)
aux heater ไม่ได้ติดตั้งหรือทำงานผิดพลาด
ตรวจสอบ: ตรวจความผิดปกติด้วยเครื่องวัด·ตา
วิธีแก้: ตั้ง delay timer สลับ 4-way valve — หลังพัดลมหยุด 3~5 วินาทีแล้วค่อยสลับวาล์ว
เข้า defrost ถี่เกินทำให้ลูกค้ารู้สึกไม่สบาย
ตรวจสอบ: ตรวจความผิดปกติด้วยเครื่องวัด·ตา
วิธีแก้: ตรวจรอบ defrost และค่าตั้งอุณหภูมิเข้า defrost (outdoor -5°C ทั่วไป 90~120 นาที)
สัญญาณสลับ 4-way valve ล่าช้า
ตรวจสอบ: ไม่กี่วินาทีหลัง defrost เริ่ม ลมเย็นออกมา
วิธีแก้: สงสัย PCB เสียให้เปลี่ยน defrost control board
ตรวจพัดลมหยุดทันทีตอน defrost เริ่ม: ใช้รีโมตบังคับเข้า defrost แล้วเช็คพัดลมในร่มหยุดภายใน 10 วินาที
ทั้ง 565 เคสใช้งานออฟไลน์ได้ใน R-Pro พร้อมรหัสข้อผิดพลาด 62 ยี่ห้อ และข้อมูล P-T ของสารทำความเย็น 108 ชนิด
เปิด R-Pro →เคสที่เกี่ยวข้อง
- ความเข้มข้นน้ำยากันแข็งของลูปจีโอเทอร์มอลไม่พอ — แข็งแตก·ถ่ายเทความร้อนแย่
- COP โหมดทำความร้อนตกฮวบเมื่อ outdoor ≤-10°C
- อุณหภูมิ discharge ในโหมดทำความร้อนต่ำ (<40°C)
- คอยล์ร้อน heat pump น้ำแข็งเกาะมากเกิน (defrost ผิดพลาด)
- heater ไฟฟ้าเสริม (backup heater) ทำงานผิดพลาด
- ปริมาณสารทำความเย็นน้อย/เกิน — อาการเฉพาะฤดูหนาว