产品上结霜/水滴
可能原因
风幕崩溃 — 外部湿气侵入
检查: 测量出风口风速 — 低于2.5 m/s=风幕不稳定；霜冻集中在前排商品时=风幕问题
处理: 更换风扇电机或盘管除霜；清洁出风口；指导使用夜间覆盖
货架放置不当 — 冷气直接接触
检查: 确认货架是否直接放置在出风口前面 — 冷气直吹导致产品表面过冷→结霜；用温度计确认产品表面温度
处理: 将货架位置移离出风口；安装导流板（方向转换导向）防止直吹
除霜后无风扇延迟 — 温热水分在产品上冷凝
检查: 检查风扇延迟计时器设置 — 推荐3~5分钟；未设置时包含加热器余热的暖空气直接接触产品
处理: 将风扇延迟计时器设置为3~5分钟；若不可用则添加辅助继电器计时器
现场提示
前排结霜→风幕；特定货架→冷气直吹；整体→未设置风扇延迟；可通过位置推断原因
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