كيف تتتبّع وقت الفنّيين وساعاتهم في مهام التكييف (دون تخمين)
إذا لم تكن ترى كم استغرق كل فنّي في مهمة، فأنت تخمّن في الفوترة والرواتب معًا، والتخمين يكلّف مالًا. R-Pro أداتان قويتان تعملان كأداة واحدة: تطبيق ميداني يستخدمه فنّيوك في الموقع لالتقاط الوقت والعمل الحقيقيَّين، ونظام ERP مكتبي يحوّل تلك الساعات إلى فواتير وأجور دقيقة. الميدان والمكتب معًا، دون إدخال مزدوج.
التقط الساعات الحقيقية في الموقع، أثناء حدوث العمل
- يسجّل الفنّيون العمل مقابل عميل ومهمة محدّدَين في التطبيق الميداني، فتكون الساعات مرتبطة بالزيارة الفعلية، لا مُعاد بناؤها من الذاكرة في نهاية الأسبوع.
- كل مهمة تحمل سجلّ خدمتها الخاص ومسوحات الأجهزة والملاحظات، فعندما يسجّل الفنّي وقتًا يمكنك رؤية ما أُنجز بالضبط مقابل تلك الساعات، لا مجرّد رقم.
- تتيح المذكّرات الصوتية للفنّي وصف ما جرى في الحال، فتحوّل تشخيصًا طويلًا أو معاودة اتصال متكرّرة إلى سبب مسجَّل بدلًا من فجوة غير مفسَّرة في الجدول الزمني.
- التطبيق الميداني يعمل دون اتصال بالكامل، فيُلتقط الوقت وتفاصيل المهمة حتى في غرفة محطّة في قبو أو وحدة على سطح بلا إشارة، ثم يكون كل شيء حاضرًا عند إعادة اتصال الهاتف.
- يمكن إصدار الإيصالات في الموقع لحظة انتهاء المهمة، مانحةً إيّاك ختمًا زمنيًا حقيقيًا لوقت انتهاء العمالة بدلًا من تخمين يُدخل بعد ساعات.
حوّل الساعات إلى فوترة وأجور دقيقة في المكتب
- يأخذ نظام ERP المكتبي العمالة المسجَّلة مقابل كل مهمة ويغذّيها مباشرة في عروض الأسعار والفواتير والفواتير الضريبية، فتتطابق الساعات التي تفوترها مع الساعات المُنجَزة فعلًا.
- اضبط اسم ومعدّل ضريبة بلدك الخاصة مرة واحدة (ضريبة القيمة المضافة VAT، أو ضريبة السلع والخدمات GST، أو ضريبة المبيعات)، فتُحتسب ضريبة بنود العمالة بشكل صحيح في كل فاتورة دون إصلاحات يدوية.
- المحاسبة تربط كل ذلك معًا: المبيعات والمشتريات والمصروفات وصافي الربح كلها في مكان واحد، فترى ما إذا كان الوقت المُنفَق على مهمة قد ربح مالًا فعلًا بعد القطع والتكاليف.
- تتيح دفاتر حسابات كل عميل رؤية إجمالي العمالة المفوترة لعميل على مرّ الوقت، ما يجعل من الواضح أيّ العملاء مربح وأيّ المهام تظلّ تأكل ساعات غير مدفوعة.
- تحوّل التقارير الساعات الخام إلى الصورة التي يحتاجها صاحب العمل لقرارات الرواتب والتسعير، بدلًا من ترك الأرقام مدفونة في سجلّ ورقي.
سير عمل واحد: من يدَي الفنّي إلى حساباتك
- الوقت وتفاصيل المهمة المُلتقَطة في الميدان تتدفق تلقائيًا إلى نظام ERP المكتبي، فلا يعيد أحد إدخال الساعات من دفتر إلى جدول بيانات في نهاية اليوم.
- لأنه لا يوجد إدخال مزدوج، فإن العمالة التي سجّلها فنّيك في الموقع هي العمالة نفسها التي تظهر على الفاتورة ونفسها التي تدفع مقابلها، دون انحراف بين النسخ.
- يبقى الميدان والمكتب متزامنَين لكل عميل ولكل مهمة، فسؤال مثل 'كم ساعة وضعنا في هذا الموقع هذا الشهر؟' يكون له جواب صادق واحد، لا ثلاثة أجوبة متضاربة.
- تعمل الأداتان بعشر لغات ضمن اشتراك واحد، فيعمل طاقم متعدّد اللغات والمكتب من السجلات نفسها دون أن يضيع أيّ شيء في الترجمة.
توقّف عن تخمين العمالة. شاهد كل ساعة.
يجمع R-Pro بين تطبيق ميداني قوي لالتقاط ساعات الفنّيين الحقيقية في الموقع ونظام ERP مكتبي متكامل يحوّل تلك الساعات إلى فوترة وأجور دقيقة. أداتان، سير عمل واحد، اشتراك واحد.
Get R-Pro →FAQ
هل R-Pro تطبيق ميداني أم برنامج مكتبي؟
كلاهما، وهما متكافئان. التطبيق الميداني هو ما يستخدمه فنّيوك في الموقع لتسجيل الوقت ومسح الأجهزة ضوئيًا وتسجيل المذكّرات الصوتية وإصدار الإيصالات دون اتصال. ويتولّى نظام ERP المكتبي عروض الأسعار والفواتير والمحاسبة وتقارير العمالة الجاهزة للرواتب. يتشاركان سير عمل واحدًا، فالساعات المُلتقَطة في الميدان تصل إلى الحسابات تلقائيًا.
هل يعمل تتبّع الوقت عندما لا يكون هناك إنترنت في الموقع؟
نعم. التطبيق الميداني يعمل دون اتصال بالكامل، فيمكن للفنّيين تسجيل الساعات وتفاصيل المهمة في الأقبية أو غرف المحطّات أو الأسطح بلا إشارة. يزامن كل شيء إلى نظام ERP المكتبي فور إعادة اتصال الهاتف، دون فقدان وقت ودون إعادة إدخال.
هل يمكنني ضبط ضريبة بلدي الخاصة على العمالة التي أفوترها؟
نعم. في نظام ERP المكتبي تحدّد اسم ومعدّل ضريبة بلدك الخاصة، سواء كانت ضريبة القيمة المضافة VAT أو ضريبة السلع والخدمات GST أو ضريبة المبيعات. وبمجرّد ضبطها، تُحتسب ضريبة بنود العمالة على عروض الأسعار والفواتير والفواتير الضريبية بشكل صحيح في كل مرة دون تعديلات يدوية.
هل عليّ إدخال الساعات مرتين، مرة في الميدان ومرة في المكتب؟
لا. هذا هو جوهر سير العمل الواحد كله. العمالة التي يسجّلها الفنّي مقابل مهمة في الموقع تتدفق مباشرة إلى نظام ERP المكتبي، فتقود الساعات نفسها الفاتورة ورواتبك دون أن يعيد أحد إدخالها.