R-Pro › Kasus lapangan › AC
Pelanggan lansia — jelas/demo/dokumen
Kemungkinan penyebab
5 standar rumah lansia 65+ Korea
Periksa: **5 standar**: ① Bicara jelas (80%, hormat, konfirmasi). ② Teks besar (14pt+, hitam, 1.5). ③ Demo (musim, 24°C). ④ Persetujuan kontak keluarga. ⑤ 2 salinan (sendiri+anak).
Tindakan: Alat: ① Kuitansi font besar. ② Voice memo <1 menit. ③ KakaoTalk/SMS dengan izin. ④ Kartu multibahasa. Gangneung >30% lansia, wajib.
Tip lapangan
Korea 65+ ~9.5M (18.5%). Lebih tinggi di Gangwon/Jeolla/Gyeongsang. Sengketa #1: kerja tanpa izin anak. Voice memo butuh izin. >30 menit terima minum. Kuitansi segera.
Seluruh 565 kasus berjalan offline di R-Pro, bersama kode error 62 merek dan data P-T 108 refrigeran.
Buka R-Pro →