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Sopralluogo pre-installazione del climatizzatore — checklist a 8 punti + preventivo
Cause probabili
Sopralluogo standard a 8 punti
Controllare: **8 punti**: ① Posizione di installazione (solidità del muro, flusso d'aria, blocco del sole diretto). ② Elettrico (calibro dell'interruttore dedicato, età del cablaggio, capacità della presa). ③ Tipo di tubo (esposto vs a incasso negli appartamenti nuovi). ④ Drenaggio (pompa di scarico se nessuna gravità; copertura tubo a L vs dritto). ⑤ Posizione esterna (spazio libero, portata, ventilazione). ⑥ Posizione interna (idoneità soffitto/muro/a pavimento). ⑦ Distanza comunicazione/alimentazione (entro il limite di lunghezza della linea). ⑧ Esigenze dell'utente (capacità BTU, budget, programma).
Cosa fare: **Dopo il sopralluogo**: 1) Foto (ogni posizione + elettrico + possibile percorso del tubo). 2) Disegno (layout + percorso del tubo). 3) Preventivo (materiali + manodopera + extra). 4) Riferisci all'utente e programma l'installazione. **Divulgazione obbligatoria dei costi**: nessun tubo a incasso / nuovo interruttore dedicato / pompa di scarico / spazio libero insufficiente → preventivo separato. **Costo del sopralluogo**: gratuito (sopralluogo del produttore) / 30–50k KRW (tecnico indipendente, dedotto al contratto). Durata 30 min–1 h. Standard del mercato coreano.
**Trucco sul campo**: saltare il sopralluogo porta spesso a costi aggiuntivi in seguito (causa n°1 dei reclami degli utenti). Usa l'app R-Pro al sopralluogo per foto/disegno/preventivo automatici. Nuovi appartamenti coreani = tubazioni incassate standard ma richiedono di verificare lunghezza/altezza (disegni). Sopralluogo 1 settimana prima dell'installazione ideale. Accreditare i costi di visita sul contratto aumenta molto la soddisfazione dell'utente.
Tutti i 565 casi funzionano offline in R-Pro, con i codici errore di 62 marchi e i dati P-T di 108 refrigeranti.
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- Unità completamente inoperativa
- Vari rumori anomali durante il funzionamento
- Perdita d'acqua dall'unità interna / drenaggio scarso
- Cattivo odore durante il funzionamento
- Bruciatura del modulo IGBT della scheda inverter (errore E6/H6)
- Bruciatura del motore ventilatore esterno BLDC (usura cuscinetto → scatto per sovracorrente)