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Perdita di parametri del controllore elettronico (Dixell/Eliwell) o errore della sonda

Cause probabili

Il guasto di alimentazione ha causato un reset EEPROM — tutti i parametri tornati ai valori di fabbrica

Controllare: Controlla il display del controllore: se il Set Point differisce dalla temperatura di funzionamento (es. 2~5 °C), è avvenuto un reset EEPROM. Confronta la temp del prodotto vs la temp di setpoint.

Cosa fare: Reinserisci i parametri (Set/Hy/LSt/USt/dEF ecc.) dalla scheda dei parametri di fabbrica del costruttore. Se non disponibile, copia da un'altra unità dello stesso modello.

Circuito aperto/corto della sonda NTC — mostra l'errore Er1 (aperto) o Er2 (corto)

Controllare: Misura la resistenza NTC col multimetro: 0 °C≈10 kΩ, 25 °C≈5 kΩ. 0 Ω = corto, OL = aperto. Verifica che la sonda sia correttamente inserita tra le alette dell'evaporatore.

Cosa fare: Se aperto/corto, sostituisci con una sonda NTC della stessa specifica. Per Dixell: verifica la specifica NTC 10 kΩ B=3977 prima di ordinare.

Corrosione/cattivo contatto del connettore NTC — l'infiltrazione di umidità ha ossidato i pin

Controllare: Scollega il connettore NTC sul retro del controllore e ispeziona visivamente i pin: polvere verde/bianca = ruggine, pin piegati o allentati. La resistenza di contatto deve essere <0,5 Ω.

Cosa fare: Pulisci col detergente per contatti (CRC 2-26 ecc.), raddrizza i pin. Se corrosione grave, sostituisci l'intero connettore. Applica grasso siliconico per la protezione dall'umidità.

Batteria RTC scarica — il programma di sbrinamento e le impostazioni dell'orologio persi

Controllare: Se l'orologio si reimposta a 00:00 dopo un'interruzione, la batteria RTC è scarica. Misura la tensione della batteria: normale 3 V, sostituisci se <2,5 V.

Cosa fare: Sostituisci la pila a bottone CR2032 (ogni 3~5 anni). I parametri sono conservati dopo la sostituzione ma l'orologio e il programma di sbrinamento devono essere reimpostati.

Password persa — impossibile accedere al menu dei parametri

Controllare: Conferma il prompt della password all'ingresso dei parametri. Default Dixell: 22 o 0 (varia per modello). Default Eliwell: 1234. Se cambiata, controlla con il responsabile del sito.

Cosa fare: Reset master Dixell: premi UP+DOWN+SET simultaneamente 3 secondi (entro 5 secondi dall'accensione). Tutti i parametri resettati — reinserisci subito. Se il reset fallisce, contatta il supporto tecnico Dixell.

Sovratensioni/instabilità della tensione che causano malfunzionamenti ripetuti del controllore

Controllare: Misura la tensione di ingresso: entro ±10% del nominale (198~242V per 220V). Lo storico di sovratensione è indicato da sommità di condensatori rigonfie o segni di triac bruciato.

Cosa fare: Installa un limitatore di sovratensione (SPD). Per siti con forte fluttuazione di tensione, aggiungi un AVR (regolatore automatico di tensione). Se i condensatori sono invecchiati, sostituisci la scheda del controllore.

Consiglio pratico

Salvare la scheda dei parametri (PDF) di quel banco sul tuo smartphone prima della visita riduce del 90% il tempo di reinserimento in caso di reset EEPROM.

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