Auto-installazione vs garanzia del costruttore — evitamento delle dispute

Garanzia OEM coreana = installatore certificato richiesto

Controllare: **Certificazione di installazione OEM principale**: ① **LG** = licenza 'Installatore registrato LG System AC' (carta di installazione 5 anni, ricevuta certificata richiesta). ② **Samsung** = registrazione 'Installatore certificato Samsung' (e-fattura fiscale richiesta, codice Samsung firmato). ③ **Carrier** = auto-installazione consentita ma la garanzia scende a 1 anno solo corpo (nessun compressore 5 anni). ④ **Importazioni (Daikin, Mitsubishi)** = solo gli installatori certificati dalla filiale coreana sono coperti. **Risultato di installazione non qualificata**: ① Danno compressore = nessuna riparazione gratuita (500k-1M ₩ a proprio carico). ② Perdita sistema = non coperta. ③ Garanzia corpo 1 anno mantenuta (legge coreana di base del consumatore).

Cosa fare: **Autoprotezione del tecnico**: ① Consenso pre-installazione: accordo firmato 'Installazione certificata = garanzia OEM 5 anni mantenuta'. ② Dopo l'installazione, registra la ricevuta di servizio OEM + codice di certificazione (LG 'Install Register', Samsung 'Install Report'). ③ Dai al cliente la foto della garanzia OEM + copia della ricevuta di installazione immediatamente. ④ Controversia: ricevuta di installazione + codice di registrazione = prova più forte. **Script di dissuasione dall'auto-installazione**: 'L'auto-installazione annulla la garanzia compressore/sistema 5 anni. Potresti pagare 500k-1M ₩ di tasca tua' → il cliente firma dopo la decisione.