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Connessione dell'app Wi-Fi fallita — l'app dello smartphone non trova il condizionatore
Cause probabili
Connessione alla banda 5 GHz — il modulo Wi-Fi del climatizzatore supporta solo 2,4 GHz
Controllare: Controlla la banda di connessione attuale nelle impostazioni Wi-Fi del telefono — se connesso al 5 GHz (mostra 5G), l'app del climatizzatore non può scoprire l'unità. Verifica le impostazioni di banda nella pagina admin del router.
Cosa fare: Crea un SSID separato solo 2,4 GHz sul router → connetti il telefono al SSID 2,4 GHz → riprova la connessione dell'app.
Isolamento AP del router (Client Isolation) attivato — blocca la comunicazione tra dispositivi
Controllare: Accedi alla pagina admin del router (192.168.0.1 o 192.168.1.1) → impostazioni wireless → controlla l'impostazione AP Isolation / Client Isolation.
Cosa fare: Imposta AP Isolation su OFF → salva → riavvia il router → riprova la connessione dell'app.
Sicurezza solo WPA3 — il vecchio modulo Wi-Fi del climatizzatore non supporta WPA3
Controllare: Controlla la modalità di sicurezza del router — se solo WPA3, sorgono problemi di compatibilità. Controlla le modalità di sicurezza supportate nella scheda tecnica del modulo Wi-Fi del climatizzatore.
Cosa fare: Cambia la sicurezza del router in WPA2 (AES) o modalità mista WPA2/WPA3 → salva e riconnetti.
Collega prima lo smartphone all'SSID 2,4 GHz, poi avvia l'app — risolve l'80% dei problemi di banda incompatibile. Prova prima questo.
Tutti i 565 casi funzionano offline in R-Pro, con i codici errore di 62 marchi e i dati P-T di 108 refrigeranti.
Apri R-Pro →Casi correlati
- Unità completamente inoperativa
- Vari rumori anomali durante il funzionamento
- Perdita d'acqua dall'unità interna / drenaggio scarso
- Cattivo odore durante il funzionamento
- Bruciatura del modulo IGBT della scheda inverter (errore E6/H6)
- Bruciatura del motore ventilatore esterno BLDC (usura cuscinetto → scatto per sovracorrente)