Despacho mais inteligente e eficiência de rotas para pequenas oficinas de climatização
Para uma pequena oficina de climatização ou refrigeração, o verdadeiro custo de um dia ruim raramente é o conserto em si: são as viagens a mais, o tempo perdido procurando a última nota de serviço de um cliente e o técnico que aparece sem a peça porque ninguém conseguiu ver o histórico. O R-Pro ataca isso por duas frentes ao mesmo tempo: um app de campo que coloca cada trabalho, ficha de cliente e recibo em campo na mão do seu técnico mesmo sem sinal, e um ERP de escritório que transforma esse trabalho de campo em uma contabilidade organizada sem redigitar nada. Otimizar as rotas não é um 'app de rotas' separado: é o que acontece quando a informação certa do trabalho viaja com o técnico.
O app de campo: todo o contexto de cada trabalho no bolso do técnico, com ou sem sinal
- O histórico de serviço por cliente viaja com o técnico — a última carga de refrigerante, o modelo em campo, o que foi substituído e quando — assim ele chega já conhecendo o trabalho em vez de diagnosticá-lo duas vezes.
- Totalmente offline: subsolos, lajes, câmaras frigoríficas e obras rurais sem sinal continuam mostrando registros completos e permitem ao técnico registrar o trabalho; nada espera por uma barra de LTE.
- Escaneie a placa de características ou um recibo de peças e o R-Pro preenche sozinho o modelo, o número de série e os itens: sem apertar os olhos diante de uma placa borrada nem copiar números à mão em um formulário.
- O diagnóstico de falhas com IA, treinado sobre mais de 600 casos reais de climatização e refrigeração, ajuda o técnico a confirmar a causa provável antes de voltar para buscar uma peça que poderia ter levado na primeira vez.
- As notas de voz capturam anotações de campo com as mãos livres enquanto o técnico ainda está na escada, assim os detalhes não se perdem entre o trabalho e a van.
O ERP de escritório: decisões de despacho baseadas em registros reais, não em palpites
- Os orçamentos e estimativas, as faturas e notas fiscais vivem ao lado da carteira de clientes, assim quando você agenda a próxima visita vê exatamente o que está pendente, pago ou vencido para aquela instalação.
- Defina o nome e a alíquota de imposto do SEU próprio país — IVA, ICMS ou o que for cabível — para que a papelada fique correta onde quer que você opere, em qualquer um dos 10 idiomas.
- O estoque, os fornecedores e as ordens de compra fazem com que você despache sabendo quais peças realmente estão na prateleira contra as que precisa pedir antes da viagem.
- A contabilidade registra vendas, compras, despesas e lucro líquido por trabalho, assim você pode ver quais rotas e tipos de cliente dão dinheiro de verdade, não apenas quais o mantêm ocupado.
- Os relatórios transformam um mês de atividade de campo em uma imagem clara de para onde vão as horas e o combustível, assim você pode planejar dias mais enxutos em vez de reagir a uma caixa de entrada lotada.
A conexão: o trabalho de campo passa para a contabilidade de forma automática
- Um recibo emitido em campo, as peças usadas e a mão de obra registrada se sincronizam direto com o ERP de escritório: sem registro duplicado, sem reescrever no fim do dia, sem comprovantes perdidos.
- Como o escritório e o campo compartilham uma única ficha por cliente, um técnico na van e o dono na mesa nunca olham versões diferentes do mesmo trabalho.
- Os recibos em campo fazem com que o cliente seja faturado na porta e que essa receita chegue à contabilidade no momento em que é emitida: o fluxo de caixa deixa de esperar pela papelada.
- Uma assinatura cobre ambas as ferramentas em 10 idiomas, assim toda a oficina trabalha a partir de uma única fonte de verdade em vez de costurar apps que não conversam entre si.
- Menos faxina administrativa significa menos viagens de volta desperdiçadas por detalhes esquecidos: a informação que evita um segundo deslocamento já está capturada e compartilhada.
Duas ferramentas, uma assinatura: feitas para oficinas de climatização que odeiam viagens desperdiçadas
O R-Pro lhe dá um app de campo e um ERP de escritório como duas ferramentas poderosas e iguais que funcionam como uma só. O app de campo coloca o histórico de cada cliente, o diagnóstico por IA, o escaneamento de placas de características e recibos, e o faturamento em campo na mão do seu técnico, totalmente offline. O ERP de escritório gerencia seus orçamentos, faturas, contabilidade, estoque, fornecedores e relatórios. O trabalho de campo passa para a contabilidade de forma automática, sem registro duplicado, em 10 idiomas. Comece com o R-Pro e pare de pagar pelas viagens que você não deveria precisar fazer.
Get R-Pro →FAQ
O R-Pro planeja rotas otimizadas como um app de rotas dedicado?
O R-Pro não é um otimizador de rotas com indicações curva a curva. Ele ataca a maior fonte de quilômetros desperdiçados para as pequenas oficinas: a falta de informação do trabalho. Quando o técnico chega já conhecendo o equipamento, o histórico e a peça certa — e pode faturar e registrar em campo — você elimina a segunda e a terceira viagem que de fato queimam a maior parte do combustível. É aí que as pequenas oficinas perdem horas, e é o que o R-Pro resolve.
O app de campo vai funcionar em instalações sem sinal de celular?
Sim. O app de campo é totalmente offline. As fichas de cliente completas, o histórico de serviço, os dados da placa de características, o diagnóstico e os recibos funcionam todos em subsolos, em lajes e em obras rurais sem sinal. Tudo o que o técnico registra se sincroniza com o escritório de forma automática assim que há conexão: sem etapa de envio manual.
Preciso reinserir o trabalho de campo no sistema do escritório?
Não. Esse é todo o sentido de usar ambas as ferramentas juntas. Um recibo emitido em campo, as peças usadas e a mão de obra registrada passam direto para o ERP de escritório — para a contabilidade, a carteira de clientes e o estoque — sem registro duplicado. O campo e o escritório compartilham uma única ficha por cliente.
Posso usá-lo fora das regras fiscais do meu país de origem?
Sim. Você define o seu próprio nome e alíquota de imposto, assim as faturas e notas fiscais ficam corretas para o seu país, e toda a suíte funciona em 10 idiomas. Foi feito para oficinas de climatização e refrigeração onde quer que operem.