Usar notas de voz para registrar anotações de serviço de climatização com as mãos livres
Quando você está numa escada com um manifold em uma mão e uma lanterna na outra, a última coisa que dá para fazer é digitar anotações de serviço num celular. A R-Pro combina um app de campo feito exatamente para esse momento com um ERP de escritório completo que transforma essas anotações em registros reais: duas ferramentas potentes, um só fluxo, para que o que você diz na casa de máquinas vire um serviço faturável no escritório sem você redigitar nada.
Capture anotações por voz enquanto suas mãos seguem no serviço
- Aperte gravar e simplesmente fale (número de modelo, pressão de sucção, o que encontrou, o que substituiu) em vez de parar para escrever com o polegar numa tela cheia de graxa.
- As notas de voz se anexam ao cliente e ao serviço específico em que você está, então uma nota sobre um compressor ruidoso fica no histórico daquele local, não num app qualquer de gravação de voz.
- Quando tiver um minuto livre, use o botão manual de 'transcrever' para converter a gravação em anotações escritas: você é quem aciona, então nada se distorce nem é processado automaticamente pelas suas costas.
- Funciona totalmente offline. Na casa de máquinas de um porão ou numa unidade de laje sem sinal, a gravação e as anotações são salvas no dispositivo e se sincronizam depois: você nunca perde uma nota porque a cobertura caiu.
- Combine as notas de voz com as demais ferramentas no local do app de campo: diagnóstico de falhas com IA a partir de mais de 600 casos reais, escaneamento de placas de características e recibos que preenche os dados, e recibos no local.
Transforme as anotações faladas em registros de escritório, automaticamente
- O ERP de escritório guarda o panorama completo de cada local (livro razão do cliente, serviços anteriores, orçamentos, faturas e contabilidade), então uma nota de voz transcrita não é uma anotação solta, é parte do registro permanente daquele cliente.
- Crie orçamentos e estimativas (incluindo orçamentos de obra detalhados por item) diretamente a partir do que você registrou no local, e depois envie faturas ou notas fiscais sem redigitar os detalhes da visita.
- Mantenha uma contabilidade real: vendas, compras, despesas e lucro líquido se somam a partir do seu trabalho de campo, junto com estoque, fornecedores e ordens de compra.
- Configure o imposto do SEU próprio país: dê o nome de IVA, GST ou imposto sobre vendas e defina você mesmo a alíquota, para que as faturas fiquem corretas onde quer que você atue.
- Obtenha relatórios que vinculam a mão de obra e as peças ao serviço original, então a nota que você ditou às 9 da manhã é rastreável até a linha do extrato do cliente.
Um só fluxo: da palavra falada aos livros, sem registro duplicado
- Uma nota de voz gravada no local flui para o ERP de escritório automaticamente: você não a dita uma vez para si e a redigita depois para faturar.
- Como campo e escritório compartilham um único sistema, o cliente, o serviço e as anotações já estão vinculados quando você se senta para faturar: sem copiar e colar entre apps.
- Sem registro duplicado, há menos erros de transcrição e nenhum serviço que 'escapa pelas frestas' porque uma anotação em papel se perdeu na van.
- Ambas as metades funcionam em 10 idiomas com uma única assinatura, então uma equipe multilíngue e o escritório administrativo trabalham com os mesmos registros.
- Campo e escritório, juntos: o app captura o serviço onde ele acontece, o ERP o transforma em dinheiro a receber; cada um potente por si só, mais potente como um só fluxo.
Comente no local, fature do escritório
A R-Pro te dá um app de campo que captura notas de voz, diagnóstico e escaneamentos com as mãos livres, mais um ERP de escritório completo para orçamentos, faturas e contabilidade: duas ferramentas potentes em um só fluxo, para que o que você diz no serviço vire um registro nos livros.
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A R-Pro é um app de campo ou um programa de escritório?
As duas coisas, e por igual, não uma acoplada à outra. O app de campo gerencia notas de voz, diagnóstico de falhas com IA, escaneamento de placas de características e recibos, histórico por cliente e recibos no local, totalmente offline. O ERP de escritório gerencia orçamentos, faturas e notas fiscais, contabilidade, estoque, fornecedores e relatórios. Eles compartilham uma assinatura e um fluxo, então o trabalho de campo flui para os livros do escritório automaticamente.
As notas de voz são transcritas automaticamente?
Não: a transcrição é manual de propósito. Você grava com as mãos livres enquanto trabalha e depois aperta 'transcrever' quando estiver pronto. Assim você mantém o controle de quando as anotações viram texto, e nada se distorce por processamento automático enquanto você ainda está no meio do serviço.
As notas de voz funcionam sem sinal?
Sim. O app de campo é totalmente offline, então as gravações e as anotações são salvas no dispositivo na casa de máquinas de um porão ou numa laje sem cobertura. Tudo se sincroniza com o ERP de escritório assim que você volta a ter cobertura.
Posso configurar o imposto do meu próprio país nas faturas?
Sim. No ERP de escritório você configura o nome e a alíquota do seu próprio imposto (IVA, GST ou imposto sobre vendas) para que as faturas criadas a partir das suas anotações de campo fiquem corretas onde quer que você leve o seu negócio.