Marketing avant saison — campagne de réservation avril–mai

Saison clim Corée = mai-sep. Pré-vérif avr-mai = -30 % d'appels juil-août

Vérifier: **Stratégie de saison** : ① **Mars = pré-notification** : KakaoTalk groupé aux clients de l'an dernier 'réservation pré-vérif avr, remise 10k ₩'. ② **Campagne avr-mai** : forfait nettoyage+filtre+bobine 50-100k ₩. ③ **Juin = prix normal** : la saison commence. ④ **Pic juil-août** : frais de déplacement +20 % (surtension de la demande). ⑤ **Post-vérif sep-oct** : incitation à l'inscription au forfait de maintenance. **Canaux** : ① KakaoTalk groupé (consentement requis, 1000→200 réponses). ② Café Naver (café de mamans local, panneau de quartier). ③ Mairies/bureaux de ville pour personnes âgées (contribution sociale + confiance). ④ SNS local (pubs locales Karrot, 5k ₩/sem).

Que faire: **Réservation** : ① KakaoTalk Business (9 900 ₩/mois) = réservation auto + paiement + alerte. ② Réservation Naver (4 % de frais). ③ En solo : KakaoTalk 1:1 + téléphone + Excel/Google Sheets. **Table de tarifs (résidentiel)** : ① Nettoyage = 40-70k ₩ (mural vs plafond). ② Changement de filtre = 20k ₩. ③ Vérif de fuite = 30k ₩ (+50k ₩ si charge 1 L). ④ Frais de déplacement = 30k ₩ (gratuit pour les membres). **Point** : avr-mai = temps + opportunité de vente. Juil-août = service rapide, bons gains. Revenu moyen d'un technicien coréen = saison (mai-sep) 15M ₩, hors-saison 2M ₩/mois.