R-Pro › Cas terrain › Climatisation
Consigne ≠ temp réelle — algorithme de contrôle expliqué
Causes probables
Position du capteur / hystérésis / temps de protection du compresseur
Vérifier: **Pourquoi consigne 24 °C mais réel 26 °C ?** ① **Emplacement du capteur** = grille d'air de reprise (haut de l'unité intérieure, 1-2 °C plus haut que la zone de vie). ② **Hystérésis** = protection du compresseur ±1 °C ou ±2 °C (limite la fréquence ON-OFF). ③ **Temps de protection du compresseur** = OFF→3-5 min avant redémarrage (pendant lequel la temp monte +1-2 °C). ④ **Effet extérieur** = ambiante >35 °C → capacité 70 %, ne peut atteindre 24 °C même en fonctionnement normal. ⑤ **Où l'utilisateur est assis** = sous le plafond (ressenti différent).
Que faire: **Direction du correctif** : ① **Éducation de l'utilisateur d'abord** = 'l'unité va bien, c'est un comportement standard, réglez 2 °C plus bas'. ② **Mode 'auto'** = s'auto-ajuste. ③ **Combo ventilateur** = ressenti 1 °C plus frais (5 % de puissance en plus). ④ **Télécommande sans fil avec capteur de proximité** = nouveaux modèles LG/Samsung (capteur externe à la position de l'utilisateur). ⑤ **Tapis capteur portable** = les techniciens AS peuvent mesurer précisément. **Mauvais bricolage** : 'paume sur la télécommande' (ne bloque pas le signal), 'régler 16 °C pour refroidir plus vite' = compresseur à fond + 1,5× de puissance + risque de condensation.
40 % des 'pas froid' coréens = écart de perception (l'unité est en fait OK). En visite, mesurez à l'IR la zone de vie + la grille de reprise, montrez à l'utilisateur (dissipe la confusion). Facturez 30k KRW de frais de déplacement pour un appel d'op normale (pas de litige, standard). Appartements neufs à plafond encastré = capteur près du plafond = 'pas froid' fréquent (conseillez à l'installation).
Les 565 cas fonctionnent hors connexion dans R-Pro, avec les codes défaut de 62 marques et les données P-T de 108 fluides.
Ouvrir R-Pro →Cas liés
- Appareil totalement inopérant
- Divers bruits anormaux en fonctionnement
- Écoulement d'eau de l'unité intérieure / mauvais drainage
- Mauvaise odeur au fonctionnement
- Grillage du module IGBT de la carte onduleur (erreur E6/H6)
- Grillage du moteur de ventilateur extérieur BLDC (usure de palier → déclenchement par surintensité)