R-Pro › Cas terrain › Climatisation

Échec de connexion de l'appli Wi-Fi — l'appli du smartphone ne trouve pas le climatiseur

Causes probables

Connexion à la bande 5 GHz — le module Wi-Fi de la clim supporte 2,4 GHz uniquement

Vérifier: Vérifiez la bande de connexion actuelle dans les réglages Wi-Fi du téléphone — si connecté au 5 GHz (affiche 5G), l'app clim ne peut pas découvrir l'unité. Vérifiez les réglages de bande dans la page admin du routeur.

Que faire: Créez un SSID séparé 2,4 GHz uniquement sur le routeur → connectez le téléphone au SSID 2,4 GHz → réessayez la connexion de l'app.

Isolation AP du routeur (Client Isolation) activée — bloque la communication entre appareils

Vérifier: Accédez à la page admin du routeur (192.168.0.1 ou 192.168.1.1) → réglages sans fil → vérifiez le réglage AP Isolation / Client Isolation.

Que faire: Réglez AP Isolation sur OFF → enregistrez → redémarrez le routeur → réessayez la connexion de l'app.

Sécurité WPA3 uniquement — l'ancien module Wi-Fi de la clim ne supporte pas WPA3

Vérifier: Vérifiez le mode de sécurité du routeur — si WPA3 uniquement, des problèmes de compatibilité surviennent. Vérifiez les modes de sécurité supportés dans la fiche technique du module Wi-Fi de la clim.

Que faire: Changez la sécurité du routeur en WPA2 (AES) ou mode mixte WPA2/WPA3 → enregistrez et reconnectez.

Astuce terrain

Connectez d'abord le smartphone au SSID 2,4 GHz, puis lancez l'appli — résout 80 % des problèmes de bande incompatible. Essayez ça d'abord.

Les 565 cas fonctionnent hors connexion dans R-Pro, avec les codes défaut de 62 marques et les données P-T de 108 fluides.

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