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Relatório de comissionamento e entrega — formato padrão + fotos/medidas

Causas prováveis

Formato padrão + 8 medidas + 7 fotos obrigatórios

Verificar: **Padrão do relatório**: 1) Cliente (nome/endereço/tel). 2) Produto (modelo/série/ano/refrigerante). 3) Instalação (comprimento/altura/local da externa). 4) **8 medidas**: sucção e descarga, super/sub, retorno e insuflamento interno, corrente, tensão. 5) **7 fotos**: externa, placa da externa, interna, placa da interna, manifold (no comissionamento), vacuômetro, fiação. 6) Tempo ≥30 min. 7) Assinatura do técnico e do cliente. Coreia = 4 páginas.

O que fazer: **Procedimento**: 1) Antes = 4 fotos. 2) Durante = 8 medidas + 2 fotos (manômetros). 3) Depois = 1 foto (fiação) + verificar consistência. 4) Em coreano (com EN/ZH se o cliente for estrangeiro). 5) PDF → app R-Pro ou nuvem. 6) Cópia em papel ao cliente (ímã na externa). 7) Técnico guarda 1 cópia (5 anos obrigatório). **Disputas** = relatório/fotos = prova.

Dica de campo

**Macete**: relatório com fotos e medidas previne 95% das disputas. Se o usuário alegar má execução = rede de segurança do técnico. **Defeitos no primeiro ano** = relatório esclarece a responsabilidade. App R-Pro = formato + nuvem + notificação ao cliente. **Retenção 5 anos** (Lei Marco coreana) = perder = perder no processo. Sem relatório = obra a 30% do preço normal.

Todos os 565 casos funcionam offline no R-Pro, com códigos de erro de 62 marcas e dados P-T de 108 fluidos.

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