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Modo diagnóstico LG ThinQ/Samsung SmartThings — remoto 1º
Causas prováveis
Equipamento Wi-Fi = códigos de erro+estatísticas remotos
Verificar: LG ThinQ 2018+: app modo diagnóstico, histórico de códigos, controle remoto. Samsung SmartThings 2020+: IA 13 itens, chatbot. Externo: token 24h para compartilhar. Pré-visita: pedir os resultados=tempo+peças.
O que fazer: Casos: ① 'Não funciona' → modo diagnóstico, código por Kakao → carregar peças. ② 'Não gela' → estatísticas 16h/96% → serpentina/sobrecarga. ③ 'Ruído' → acústico → rolamento. ④ Idosos: filhos instalam. Constr: só o usuário assina.
Coreia IoT 60% (2026), novo 100%. Externo: código LG 6 dígitos/Samsung QR. Mensagem Kakao 30 dias antes. Idosos: filhos recebem o código. Dados para ML (sem PII).
Todos os 565 casos funcionam offline no R-Pro, com códigos de erro de 62 marcas e dados P-T de 108 fluidos.
Abrir R-Pro →Casos relacionados
- Unidade Completamente Inoperante
- Diversos Ruídos Anormais Durante a Operação
- Gotejamento de Água da Unidade Interna / Dreno Deficiente
- Odor Desagradável Quando a Unidade Funciona
- Queima do Módulo IGBT na PCB Inversora (Erro E6/H6)
- Queima do Motor BLDC do Ventilador Externo (Desgaste de Rolamento → Desarme por Sobrecorrente)