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Cartão de autoverificação do usuário — 5 passos antes do serviço
Causas prováveis
5 passos antes de ligar
Verificar: **Cartão de 5 passos (junto à unidade interna)**: ① Disjuntor ON (painel dedicado, costuma desligar no fim da temporada). ② Pilha do controle e modo (aquecimento no verão é comum; não seco/ventilador). ③ Filtro (a cada 3 m, poeira=30% menos ar). ④ Externa livre (folhas/aves/objetos). ⑤ Ajuste ≤24°C + alto. Se persistir, ligar.
O que fazer: Formato (A6 horizontal, magnético): logo+5 caixas+ícones+telefone 24h. Grátis com a instalação. Desconto ₩5.000 se o cliente verificar ① a ⑤ (incentivo). Dados Coreia: 30% se resolve nos 5 passos.
Idosos coreanos 'não enxergo o controle' é comum. Texto ≥14pt + ícones. Imprimir cartões em inglês/chinês para lares multiculturais. Aumenta confiança/recorrência. SMS de lembrete 1 semana pós-instalação.
Todos os 565 casos funcionam offline no R-Pro, com códigos de erro de 62 marcas e dados P-T de 108 fluidos.
Abrir R-Pro →Casos relacionados
- Unidade Completamente Inoperante
- Diversos Ruídos Anormais Durante a Operação
- Gotejamento de Água da Unidade Interna / Dreno Deficiente
- Odor Desagradável Quando a Unidade Funciona
- Queima do Módulo IGBT na PCB Inversora (Erro E6/H6)
- Queima do Motor BLDC do Ventilador Externo (Desgaste de Rolamento → Desarme por Sobrecorrente)