미수금과 완납이 섞인 상업용 냉동 거래처의 고객 원장 관리하기
매장 6곳을 둔 식료품 체인, 외식 그룹, 냉장 창고는 일반 가정집처럼 결제하지 않습니다 — 월 단위로 돌아가고, 어떤 작업은 완료 즉시 결제되지만 다른 작업은 외상 30일(net-30)로 미수 상태로 남으며, 같은 거래처에 이 둘이 섞입니다. R-Pro의 현장앱은 워크인 쿨러 출동, 압축기 교체, 현장 영수증을 발생하는 그대로 기록하고, 사무 ERP는 그 작업들을 거래처별 원장으로 모아 줍니다. 덕분에 각 상업용 거래처가 무엇을 완납했고 무엇이 아직 미수인지 — 종이를 쫓아다닐 필요 없이 — 정확히 볼 수 있습니다.
현장에서: 작업과 돈을 발생하는 그 자리에서 기록
- 지붕에 올라가기 전에 그 거래처의 전체 서비스 이력을 불러오세요 — 그 약국 냉장 쇼케이스나 그 식당 리치인 냉장고에 대한 이전 방문이 모두 거기 있어, 이번이 같은 응축 유닛의 세 번째 압축기 고장인지 완전히 새로운 결함인지 알 수 있습니다.
- 눈앞에서 보이는 증상으로 AI 고장 진단을 돌리세요 — 단주기 운전하는 압축기, 얼어붙은 증발기, 흡입압이 낮게 빠지는 랙 — 600건 이상의 실제 냉동 사례에 대조해, 고객 돈으로 부품을 갈기 시작하기 전에 유력 원인과 수리 절차를 얻습니다.
- 장비 명판을 스캔해 작업에 모델과 시리얼을 자동으로 채우고, 가져온 부품 영수증을 스캔하면 비용이 알맞은 거래처로 자동 입력됩니다.
- 매니저가 당일 수리에 현금이나 카드로 결제하는 순간 현장에서 바로 영수증을 발급하세요 — 외상으로 운영되는 매장이라면 작업을 미수로 남겨 두어, 그들의 월간 명세서로 흘러가게 합니다.
- 기억이 생생할 때 음성 메모를 남기세요('4번 쇼케이스 TXV 교체, 다음 주 도어 가스켓 재방문') — 완전히 오프라인으로 작동하므로, 신호 없는 지하 기계실이라도 기록을 놓치지 않습니다.
사무실에서: 완납과 미수를 분리하는 거래처별 원장
- 어떤 상업용 거래처든 열면 하나의 진행 원장이 보입니다 — 모든 작업, 금액, 날짜, 그리고 명확한 완납/미수 상태가 표시되어, 매장 6곳짜리 식료품 거래처라면 그들이 정산한 청구서 3건과 아직 미결인 2건을 함께 보여 줍니다.
- 돈이 들어오는 대로 작업을 완납으로 표시하면 거래처의 미수 잔액이 즉시 갱신됩니다 — 스프레드시트도, 외식 그룹이 4개 지점에 걸쳐 아직 갚아야 할 금액을 다시 계산할 일도 없습니다.
- 우리나라 세금에 맞춘 정식 청구서와 세금계산서를 보내세요 — 부가세, VAT, GST 무엇으로든 이름 붙이고 세율을 직접 설정하면, 냉장 창고가 손으로 적은 합계가 아니라 규정에 맞는 문서를 받습니다.
- 더 큰 공사를 위한 품목별 견적과 추정서를 작성하세요 — 랙 전면 개조나 신규 워크인 설치 — 그리고 승인된 견적을 그 거래처 원장에 반영되는 청구서로 바로 전환합니다.
- 회계와 보고서로 모아 보세요: 매출, 매입, 경비, 순이익이 모두 추적되므로, 현장에서 스캔한 부품과 청구한 인건비가 각 거래처가 실제로 결제한 금액과 대사(reconcile)됩니다.
연결: 현장 작업이 자동으로 원장 항목이 됩니다
- 현장앱과 사무 ERP가 하나의 시스템이기 때문에, 오늘 아침 매장에서 마감한 작업은 트럭으로 돌아올 즈음 이미 그 거래처 원장의 한 줄이 되어 있습니다 — 별도 회계 소프트웨어에 다시 입력할 필요가 없습니다.
- 비용은 작업을 따라갑니다: 현장에서 스캔한 영수증과 재고에서 꺼낸 부품이 알맞은 고객에게 붙으므로, 미수 잔액이 추측이 아니라 실제 원가와 판매가를 반영합니다.
- 현장에서 결제된 작업은 완납으로, 외상 작업은 미수로 들어옵니다 — 현장/사무 분리가 손으로 무엇을 정렬할 필요 없이 미수 채권 관리(aging)를 깔끔하게 유지합니다.
- 하나의 구독, 10개 언어, 함께 작동하는 두 강력한 도구 — 동일한 거래처 기록이 현장 진단과 사무실 잔액을 모두 구동하므로, 현장과 장부 사이에 빠지는 것이 없습니다.
상업용 거래처를 R-Pro로 운영하세요 — 현장과 사무, 함께
R-Pro는 하나의 구독에 두 대등한 도구를 줍니다: 600건 이상의 실제 냉동 사례 위에서 작동하는 AI 고장 진단, 명판·영수증 스캔, 현장 영수증, 완전 오프라인 작동을 갖춘 현장앱 — 그리고 견적, 청구서와 세금계산서, 회계, 재고, 거래처, 완납과 미수 작업을 분명하게 정리하는 거래처별 원장을 갖춘 사무 ERP. 현장 작업이 장부로 자동으로 흘러가므로, 모든 상업용 거래처의 잔액이 항상 최신입니다.
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한 상업용 거래처가 여러 작업에 걸쳐 아직 얼마를 갚아야 하는지 어떻게 봅니까?
ERP에서 그 고객을 열고 원장을 보세요. 그 거래처의 모든 작업이 금액과 완납/미수 상태와 함께 나열되며, 진행 미수 잔액도 표시됩니다 — 그래서 매장이 여럿인 식료품점이나 외식 그룹이라도 어떤 작업이 정산됐고 어떤 작업이 아직 미결인지를 한곳에서 정확히 보여 줍니다.
한 거래처가 현장 결제 작업과 외상 30일 작업을 둘 다 가질 수 있나요?
네 — 그것이 일반적인 상업 거래 패턴이고 원장이 그것을 그대로 처리합니다. 매장 매니저가 그 자리에서 결제하는 당일 수리는 완납으로 기록되고(현장 영수증과 함께), 월 단위로 청구하는 외상 작업은 완납으로 표시할 때까지 미수로 남습니다. 둘 다 같은 고객 아래에 들어갑니다.
잔액을 갱신하려면 현장 작업을 회계에 다시 입력해야 하나요?
아니요. 현장앱과 사무 ERP가 하나의 시스템이라, 현장에서 마감한 작업이 그 거래처 원장과 회계로 자동으로 흘러갑니다 — 이중 입력이 없습니다. 스캔한 영수증과 부품 원가가 작업을 따라 알맞은 고객에게 갑니다.
청구서가 우리나라 세금 규정에 맞나요?
네. 세금 이름과 세율을 직접 설정합니다 — 부가세, VAT, GST — 그래서 상업용 거래처에 보내는 청구서와 세금계산서가 운영하는 곳의 규정에 맞으며, 한 나라 양식에 묶이지 않습니다.