여러 명의 냉난방공조 기사를 하나의 시스템으로 관리하기
기사 한 명이 곧 회사 전부일 때는 모든 걸 압니다. 두세 명을 더하면 갑자기 누가 무엇을 견적 냈는지, 어느 현장을 마지막으로 누가 다녀왔는지, 그 작업이 청구는 됐는지 아무도 볼 수 없게 됩니다. R-Pro는 모든 기사를 같은 공유 이력 위에 두고, 그들의 현장 작업 전부를 자동으로 하나의 사무실 장부로 밀어 넣습니다.
모든 기사에게 같은 공유 고객 이력을 주세요
- 각 고객은 하나의 이어지는 작업 기록을 갖고 있으므로, 어떤 기사가 가든 빈 화면이 아니라 지난 방문, 장비, 이전 고장을 봅니다.
- 기사가 명판을 스캔해 모델과 시리얼을 자동으로 채우므로, 다음번에 다른 사람이 그 장비를 점검해도 기록상의 장비가 정확합니다.
- 600건 이상의 실제 냉난방공조·냉동 사례로 학습한 AI 고장 진단이, 신참 기사에게도 베테랑이 떠올릴 법한 것과 같은 출발점을 줍니다.
- 음성 메모와 현장 사진이 작업에 붙으므로, 기사 간 인수인계에서 맥락이 사라지지 않습니다.
- 현장앱은 완전 오프라인으로 작동하므로, 지하 기계실이나 외진 옥상에 있는 기사도 전체 이력을 손에 쥐고 있습니다.
팀 전체에서 견적과 청구를 일관되게 유지하세요
- 모든 기사가 같은 사무실 ERP에서 견적을 내므로, 누가 작업을 정리했는지에 따라 가격이 들쭉날쭉하지 않습니다.
- 자국 세금 명칭과 세율을 한 번 설정해 청구서나 세금계산서를 발급하면, 모든 기사가 같은 방식으로 청구합니다.
- 기사는 작업이 끝나는 즉시 현장에서 영수증을 발급할 수 있으므로, 나중에 떠올리려고 차 안에 묵혀두는 자료가 없습니다.
- 중앙 회계가 모든 기사의 매출, 매입, 경비, 순이익을 하나의 명확한 그림으로 모읍니다.
- 재고, 거래처, 발주서, 고객 원장이 한곳에 모여 있으므로, 부품과 잔액이 흩어진 메모에 적히지 않습니다.
현장 작업이 알아서 사무실로 모이게 하세요
- 현장 작업이 자동으로 사무실 장부로 흘러갑니다 — 어떤 기사도 작업을 회계에 다시 입력하지 않고, 사무실에 이중 입력이 없습니다.
- 현장에서 발급한 영수증과 그에 맞는 매출 기록이 같은 자료이므로, 사무실이 한 작업의 두 버전을 대조할 일이 없습니다.
- 리포트가 각 기사가 실제로 무엇을 하고 청구했는지 보여주므로, 사장이 일일이 상황을 묻지 않아도 팀 활동을 볼 수 있습니다.
- 현장앱과 사무실 ERP 모두 하나의 구독으로 10개 언어로 작동하므로, 언어가 섞인 팀도 같은 시스템에서 일합니다.
- 고객 원장이 현장에서 갱신되므로, 사무실은 누가 아직 미수금이 있고 그게 어느 작업에서 왔는지 항상 압니다.
하나의 팀, 하나의 시스템 — 현장과 사무실을 함께
R-Pro는 하나의 구독으로 강력한 두 도구를 묶습니다. AI 고장 진단, 명판·영수증 스캔, 음성 메모, 공유 고객 이력, 현장 영수증, 완전 오프라인을 갖춘 현장앱과, 견적, 청구서·세금계산서, 회계, 재고, 거래처, 발주서, 고객 원장을 갖춘 사무실 ERP입니다. 모든 기사의 현장 작업이 이중 입력 없이 자동으로 사무실 장부로 모이며, 10개 언어로 제공됩니다. 팀 전체를 R-Pro 위에 올리세요.
Get R-Pro →FAQ
각 기사가 전체 고객 이력을 볼 수 있나요, 아니면 자기 작업만 보나요?
모든 기사가 같은 공유 고객 기록에서 일합니다. 다음에 가는 사람은 누구든 이전 방문, 기록상의 장비, 과거 고장을 봅니다 — 그래서 세 명짜리 팀이 마치 한 사람이 그 거래처를 지켜보는 것처럼 움직입니다.
기사마다 가격이 달라지는 걸 어떻게 막나요?
모든 견적과 청구서가 사장님의 단가와 자국 세금 명칭·세율로 설정된 같은 사무실 ERP에서 나옵니다. 모든 기사가 같은 설정으로 청구하므로, 누가 가든 고객은 일관된 금액을 받습니다.
기사들이 사무실에서 작업을 다시 입력해야 하나요?
아닙니다. 현장 작업과 현장 영수증이 자동으로 사무실 회계로 흘러갑니다. 이중 입력이 없습니다 — 기사가 현장에서 마무리한 작업이 사무실이 이미 갖고 있는 매출 기록이 됩니다.
기사가 신호 없는 곳에 있어도 작동하나요?
네. 현장앱은 완전 오프라인이므로, 기사는 연결이 없어도 전체 고객 이력, 진단, 스캔, 현장 영수증을 그대로 씁니다. 작업은 다시 온라인이 되면 사무실 장부로 동기화됩니다.