การออกใบสั่งซื้ออะไหล่ระบบทำความเย็นที่หายากและผูกมันเข้ากับงาน
คอนแทกเตอร์คอมเพรสเซอร์สโครลเสียก็เรื่องหนึ่ง แต่วาล์วขยายตัว (expansion valve) OEM ที่เลิกผลิตแล้ว หรือมอเตอร์พัดลม EC ที่ต้องสั่งล่วงหน้านานและไม่มีใครสต็อก เป็นอีกเรื่องหนึ่ง เมื่ออะไหล่ต้องสั่งพิเศษ งานก็ต้องพักไว้ และต้นทุนต้องถูกตรึงเข้ากับลูกค้าที่ถูกต้อง ไม่ใช่หายไปบนใบเสร็จหน้าเคาน์เตอร์ในรถตู้ของคุณ R-Pro จัดการทั้งสองด้าน แอปหน้างานเก็บข้อมูลอะไหล่ที่เสียจริงตรงหน้างาน และ ERP ออฟฟิศออกใบสั่งซื้อจากซัพพลายเออร์และผูกกลับเข้ากับงานนั้นโดยตรง
หน้างาน: ระบุอะไหล่ที่ถูกต้องเป๊ะก่อนคุณจะออกจากที่
- สแกนป้ายเครื่องด้วยแอปหน้างาน แล้วรุ่น ซีเรียล ข้อมูลสารทำความเย็นและไฟฟ้าจะกรอกให้อัตโนมัติ ดังนั้นอะไหล่ที่คุณสั่งจะตรงกับยูนิตจริง ไม่ใช่การเดาจากความจำ
- ถ่ายรูปชิ้นส่วนที่เสีย (มอเตอร์ ECM ที่ไหม้ TXV ที่ติดตาย หรือออยล์เซพาเรเตอร์ที่ร้าว) แล้วแนบเข้ากับบันทึกบริการของลูกค้ารายนั้น พร้อมให้เห็นหมายเลขอะไหล่ OEM ชัดเจน
- เพิ่มบันทึกเสียงในขณะที่คุณยังยืนอยู่หน้าเครื่อง ('แร็ก R404A มอเตอร์พัดลมอีแวปฯ 230V ต้องมีโมดูลควบคุมที่เข้าคู่กันด้วย') เพื่อไม่ให้ลืมอะไรเมื่อกลับมาออฟฟิศ
- ทำงานออฟไลน์เต็มรูปแบบ ในห้องเครื่องในโรงงานหรือบนหลังคาที่ไม่มีสัญญาณ ข้อมูลอะไหล่ รูปถ่าย และบันทึกจะถูกบันทึกในเครื่องและซิงก์ทันทีที่คุณกลับมาออนไลน์
- ออกใบเสร็จหน้างานสำหรับค่าเรียกเข้าวินิจฉัยและอะไหล่ที่เปลี่ยนไปแล้ว เพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าอะไหล่สั่งพิเศษคือสิ่งเดียวที่ยังค้างอยู่
ในออฟฟิศ: ออกใบสั่งซื้อและสั่งอะไหล่
- เปิดบันทึกซัพพลายเออร์ของร้านค้าส่งระบบทำความเย็นหรือตัวแทนจำหน่าย OEM แล้วออกใบสั่งซื้อสำหรับอะไหล่หายาก ทั้งจำนวน ราคาที่ตกลง และรหัสอ้างอิงอะไหล่ของคุณ อยู่บนใบสั่งซื้อใบเดียว
- สแกนใบยืนยันคำสั่งซื้อหรือใบเสร็จใบแจ้งหนี้จากซัพพลายเออร์ แล้ว ERP จะกรอกรายการและยอดรวมให้อัตโนมัติ ต้นทุนสั่งพิเศษจึงลงบัญชีอย่างแม่นยำโดยไม่ต้องพิมพ์ใหม่
- ใบสั่งซื้อและยอดซื้อนั้นไหลตรงเข้าบัญชี บันทึกเป็นยอดซื้อผูกกับงาน ป้อนเข้าสู่ยอดขาย ยอดซื้อ ค่าใช้จ่าย และกำไรสุทธิ มาร์จิ้นของงานซ่อมนั้นจึงเป็นของจริง ไม่ใช่การประมาณ
- เพิ่มอะไหล่เข้าสต็อกเมื่อมาถึง หรือส่งตรงไปที่งานเลย ไม่ว่าทางไหนต้นทุนก็ถูกติดตาม ไม่ใช่ฝังอยู่บนใบเสร็จกระดาษหน้าเคาน์เตอร์
- สร้างใบเสนอราคาแบบแจกแจงรายการให้ลูกค้าครอบคลุมอะไหล่สั่งพิเศษบวกค่าแรง แล้วแปลงเป็นใบแจ้งหนี้หรือใบกำกับภาษีพร้อมชื่อและอัตราภาษีของประเทศคุณเอง (VAT, GST หรือภาษีขาย)
จุดเชื่อม: อะไหล่ชิ้นเดียว ติดตามตั้งแต่งานสู่ใบสั่งซื้อสู่ใบแจ้งหนี้
- เพราะบันทึกหน้างานและใบสั่งซื้อต่างอ้างอิงงานของลูกค้ารายเดียวกัน อะไหล่สั่งพิเศษจึงไม่มีวันหลุดลอย คุณรู้เสมอว่ามันสังกัดยูนิตไหนและใบแจ้งหนี้ใบไหน
- งานหน้างานไหลเข้าบัญชีออฟฟิศโดยอัตโนมัติ ดังนั้นต้นทุนอะไหล่ที่คุณบันทึกบนใบสั่งซื้อจะแสดงผูกกับงานโดยไม่ต้องคีย์ซ้ำ
- เมื่ออะไหล่มาถึงและคุณกลับไปติดตั้ง การสแกนป้ายเครื่อง รูปถ่าย และบันทึกเสียงก่อนหน้านี้ของคุณอยู่ตรงนั้นในประวัติบริการของลูกค้า ไม่ต้องมานั่งนึกว่าสั่งมอเตอร์ตัวไหนไป
- บัญชีลูกค้าแสดงภาพรวมทั้งหมดของบัญชีนั้น ทั้งการเข้าวินิจฉัย ต้นทุนใบสั่งซื้ออะไหล่สั่งพิเศษ ค่าแรง และใบแจ้งหนี้สุดท้าย ผูกเข้าด้วยกันทั้งหมด
- รายงานให้คุณเห็นว่าอะไหล่ตัวไหนมักใช้เวลาสั่งนานหรือกัดกินมาร์จิ้นบ่อยแค่ไหน คุณจึงเสนอราคางานสั่งพิเศษด้วยส่วนเพิ่มที่สมจริงในครั้งถัดไป
สมัครสมาชิกเดียว แอปหน้างานและ ERP ออฟฟิศ ทำงานเป็นหนึ่งเดียว
R-Pro จับคู่แอปหน้างานที่ขับเคลื่อนด้วย AI สแกนป้ายเครื่องและใบเสร็จ บันทึกเสียง ประวัติรายลูกค้า วินิจฉัยออฟไลน์จากเคสจริงกว่า 600 เคส เข้ากับ ERP ออฟฟิศครบวงจรสำหรับใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ ซัพพลายเออร์ สต็อก ใบแจ้งหนี้ และบัญชี เก็บข้อมูลอะไหล่ที่เสียหน้างาน ออกใบสั่งซื้อจากซัพพลายเออร์ในออฟฟิศ แล้วดูทุกอย่างผูกกลับเข้ากับงานเดียวกัน ใน 10 ภาษา โดยไม่ต้องคีย์ซ้ำ
Get R-Pro →FAQ
ผมจะมั่นใจได้อย่างไรว่าต้นทุนอะไหล่สั่งพิเศษลงในงานของลูกค้าที่ถูกต้อง ไม่ใช่แค่ลงในค่าใช้จ่ายรวม?
ออกใบสั่งซื้อผูกกับงานของลูกค้าใน ERP ออฟฟิศ เพราะบันทึกบริการหน้างานและใบสั่งซื้อใช้งานเดียวกัน ต้นทุนอะไหล่จึงถูกบันทึกเป็นยอดซื้อที่ผูกกับงานนั้น มันป้อนเข้าสู่กำไรสุทธิของงานซ่อมนั้นโดยเฉพาะ แทนที่จะลอยอยู่ในค่าใช้จ่ายรวม และมันแสดงบนบัญชีลูกค้า
อะไหล่ใช้เวลาสั่งนานและงานพักไว้ ผมจะกันไม่ให้มันถูกลืมได้อย่างไร?
หน้างาน แอปจะบันทึกการสแกนป้ายเครื่อง รูปถ่ายชิ้นส่วนที่เสีย และบันทึกเสียงไว้ในประวัติบริการของลูกค้ารายนั้น ใบสั่งซื้อยังเปิดค้างอยู่ในออฟฟิศจนกว่าอะไหล่จะมาถึง เมื่อมันมาถึง คุณกลับไปพร้อมบันทึกครบถ้วนอยู่ตรงหน้าและแปลงใบเสนอราคาเป็นใบแจ้งหนี้ ไม่มีอะไรหลุดร่วงตกหล่น
ผมสแกนใบเสร็จของซัพพลายเออร์แทนการพิมพ์ต้นทุนใบสั่งซื้อด้วยมือได้ไหม?
ได้ สแกนใบยืนยันคำสั่งซื้อหรือใบแจ้งหนี้ของซัพพลายเออร์ แล้ว ERP จะกรอกรายการและยอดรวมให้อัตโนมัติ ต้นทุนซื้อนั้นไหลเข้าบัญชีผูกกับงาน ดังนั้นมาร์จิ้นของงานซ่อมสะท้อนราคาอะไหล่จริง ไม่ใช่การประมาณ
ผมออกใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าพร้อมภาษีของประเทศตัวเองบนอะไหล่สั่งพิเศษได้ไหม?
ได้ สร้างใบเสนอราคาแบบแจกแจงรายการครอบคลุมอะไหล่บวกค่าแรง แล้วแปลงเป็นใบแจ้งหนี้หรือใบกำกับภาษีโดยใช้ชื่อและอัตราภาษีของประเทศคุณเอง ทั้ง VAT, GST หรือภาษีขาย ตั้งค่าได้ตามที่ธุรกิจคุณต้องการ