วิธีจัดตารางงานบริการ HVAC และเลิกพลาดนัดหมาย
การพลาดนัดหมายแทบไม่เคยมาจากความผิดพลาดใหญ่ครั้งเดียว แต่มาจากงานที่จดบนเศษกระดาษ การโทรกลับที่ไม่เคยขึ้นปฏิทิน หรือที่อยู่ที่มีช่างรู้อยู่คนเดียว R-Pro แก้ปัญหานี้ด้วยสองเครื่องมือทรงพลังที่ทำงานเป็นหนึ่งเดียว — แอปหน้างานที่ช่างของคุณใช้จริงตรงจุดติดตั้ง และระบบ ERP สำหรับออฟฟิศที่เปลี่ยนงานเดียวกันให้เป็นใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และบัญชี จัดตารางครั้งเดียว แล้วงานก็ไหลจากออฟฟิศสู่รถและกลับมาโดยไม่ต้องพิมพ์อะไรซ้ำ
ที่หน้างาน: ทุกงานอยู่ในมือช่าง แม้ไม่มีสัญญาณ
- งานแต่ละชิ้นพกพาข้อมูลลูกค้า หน้างาน และประวัติบริการเต็มรูปแบบของสถานที่นั้นไปด้วย ช่างที่ไปถึงจึงรู้ว่าครั้งก่อนเจออะไร แม้จะเป็นคนละคนกัน
- ป้ายเครื่องและใบเสร็จสแกนแล้วกรอกข้อมูลให้อัตโนมัติ การบันทึกเครื่องในงานใหม่จึงใช้เวลาแค่ไม่กี่วินาที แทนที่จะนั่งพิมพ์รุ่นและซีเรียลด้วยมือ
- AI วินิจฉัยอาการเสียที่สร้างจากเคส HVAC และระบบทำความเย็นจริงกว่า 600 เคส พาคุณไล่จากอาการสู่สาเหตุสู่ขั้นตอนการซ่อมตรงที่เครื่อง ทำให้งานเดินหน้าต่อ
- ข้อความเสียงบันทึกสิ่งที่เกิดขึ้น ณ จุดนั้น และออกใบเสร็จที่หน้างานได้ทันทีที่งานเสร็จ
- ทั้งหมดทำงานออฟไลน์เต็มรูปแบบ — ห้องใต้ดิน ดาดฟ้า ห้องเย็นที่ไม่มีสัญญาณ — และซิงค์งานกลับทันทีที่กลับมามีการเชื่อมต่อ
ที่ออฟฟิศ: เปลี่ยนงานที่จัดตารางให้เป็นใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และบัญชีที่สะอาด
- ใบเสนอราคาและประมาณการ — รวมถึงใบเสนอราคางานก่อสร้างแบบแยกรายการ — สร้างขึ้นจากงานได้โดยตรง การออกไปหน้างานจึงกลายเป็นข้อเสนอที่ตั้งราคาแล้วโดยไม่ต้องเริ่มใหม่
- ใบแจ้งหนี้และใบกำกับภาษีใช้การตั้งค่าภาษีของประเทศคุณเอง ตั้งชื่อภาษีและอัตราเอง (VAT, GST, ภาษีขาย) แทนที่จะต้องฝืนใช้เครื่องมือที่สร้างมาเพื่อประเทศอื่น
- บัญชีติดตามยอดขาย การจัดซื้อ ค่าใช้จ่าย และกำไรสุทธิต่องานและต่อลูกค้า คุณจึงเห็นว่างานไหนทำเงินได้จริง
- สต็อก ซัพพลายเออร์ ใบสั่งซื้อ และบัญชีลูกค้า เก็บอะไหล่ ผู้ขาย และยอดคงค้างไว้ที่เดียว แทนสเปรดชีตสามไฟล์
- รายงานแสดงสัปดาห์ข้างหน้าและเดือนที่ผ่านมา การตัดสินใจส่งงานและการตามเก็บเงินจึงมาจากข้อมูลชุดเดียวกัน
การเชื่อมต่อ: จัดตารางครั้งเดียว แล้วไม่มีอะไรตกหล่น
- งานที่ป้อนในออฟฟิศจะปรากฏในแอปหน้างานพร้อมที่อยู่ ลูกค้า และประวัติแนบมาด้วย — ไม่ต้องโทรซ้ำ ไม่ต้องพิมพ์รายละเอียดใหม่
- เมื่อช่างทำเสร็จ งานที่เสร็จแล้วจะไหลกลับเข้าสู่บัญชีออฟฟิศโดยอัตโนมัติ จึงไม่มีการป้อนซ้ำ และไม่มีงานที่ทำเสร็จแล้วแต่ไม่เคยตั้งบิล
- เพราะหน้างานและออฟฟิศใช้ข้อมูลชุดเดียวกัน นัดหมายที่พลาดหรือเลื่อนจึงมองเห็นได้ทุกคน — ผู้จัดส่งงานไม่ต้องเดาว่าอะไรยังค้างอยู่
- ประวัติรายลูกค้าหมายความว่าการโทรกลับหรือการไปเยี่ยมติดตามจะถูกจัดตารางผูกกับหน้างานเดิมที่ทีมรู้จักอยู่แล้ว แทนที่จะเริ่มงานเปล่าใหม่หมด
- หน้างานและออฟฟิศรวมกัน: หนึ่งการสมัครสมาชิก สิบภาษา และแหล่งความจริงเดียวจากรถถึงบัญชี
เลิกตามล่างานตามกระดาษ โทรศัพท์ และสเปรดชีต
R-Pro มอบแอปหน้างานสำหรับงานตรงจุดติดตั้ง และระบบ ERP สำหรับออฟฟิศสำหรับใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และบัญชี — สองเครื่องมือทรงพลังในเวิร์กโฟลว์เดียว จัดตารางงานครั้งเดียวแล้วดูมันเคลื่อนจากออฟฟิศสู่รถและกลับมา โดยไม่มีอะไรตกหล่น
Get R-Pro →FAQ
R-Pro เป็นแอปหน้างานหรือโปรแกรมออฟฟิศ?
ทั้งสองอย่าง — และเท่าเทียมกัน แอปหน้างานจัดการการวินิจฉัยตรงจุด การสแกน ประวัติ และใบเสร็จ ส่วนระบบ ERP สำหรับออฟฟิศจัดการใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ บัญชี และสต็อก ทั้งสองใช้ข้อมูลชุดเดียวกัน งานที่จัดตารางในออฟฟิศจึงไปถึงมือถือช่างและไหลกลับเข้าบัญชีเมื่อทำเสร็จ
ฉันจัดตารางและส่งงานได้ไหมแม้ช่างไม่มีสัญญาณ?
ได้ แอปหน้างานทำงานออฟไลน์เต็มรูปแบบ ช่างจึงเปิดงานที่ได้รับมอบหมาย ดูประวัติหน้างาน บันทึกงาน และออกใบเสร็จในห้องใต้ดินหรือห้องเย็นที่ไม่มีการเชื่อมต่อได้ งานจะซิงค์กลับเข้าออฟฟิศโดยอัตโนมัติทันทีที่กลับมามีสัญญาณ
การจัดตารางช่วยเลิกพลาดนัดหมายได้อย่างไรจริง ๆ?
ทุกงานอยู่ในข้อมูลชุดเดียวที่แชร์กัน แทนที่จะอยู่บนกระดาษหรือในหัวของใครสักคน ออฟฟิศเห็นว่าอะไรจัดตารางไว้และยังค้าง แอปหน้างานพกที่อยู่และประวัติไปให้ช่างที่ถูกต้อง และงานที่เสร็จแล้วไหลกลับโดยอัตโนมัติ การโทรกลับและการติดตามจึงถูกจองผูกกับลูกค้าเดิม แทนที่จะหลุดหายไป
ฉันตั้งภาษีของประเทศตัวเองบนใบแจ้งหนี้ได้ไหม?
ได้ คุณตั้งชื่อภาษีและอัตราภาษีเอง — VAT, GST, ภาษีขาย ไม่ว่าอะไรจะใช้ในพื้นที่ที่คุณทำงาน — ใบแจ้งหนี้และใบกำกับภาษีที่สร้างจากงานที่จัดตารางไว้จึงถูกต้องตามประเทศคุณ ไม่ใช่ของคนอื่น