การติดตามการรับประกันและอะไหล่ในงานบริการ HVAC ที่ยุ่ง

ที่หน้างาน การสแกนป้ายเครื่องบันทึกรุ่น ซีเรียล และวันที่ติดตั้งของเครื่องสำหรับลูกค้านั้น ที่สำนักงาน ใบสั่งซื้อและบันทึกซัพพลายเออร์ที่ตรงกันเก็บหลักฐานการซื้อที่มีวันที่กำกับ เพราะทั้งสองอยู่ในระบบเดียวกัน คุณจึงเห็นวันที่ติดตั้งเทียบกับระยะเวลารับประกันของอะไหล่ และตัดสินใจได้ว่าการกลับมาครั้งนี้ครอบคลุมหรือไม่ ก่อนที่จะยอมแบกรับต้นทุน

ได้ ทุกการเข้าบริการถูกเก็บในประวัติบริการรายลูกค้า รายเครื่อง และอะไหล่ถูกเก็บข้อมูลที่งาน — ไม่ว่าจะสแกนจากใบเสร็จซัพพลายเออร์หรือดึงจากสต็อก เมื่อเครื่องนั้นกลับมา ช่างเห็นว่าครั้งล่าสุดเปลี่ยนอะไรไปและเมื่อไร จึงไม่ต้องเดาว่าอะไหล่ตัวไหนอยู่ในเครื่อง

ไม่ นั่นคือจุดสำคัญทั้งหมดของการที่ R-Pro เป็นระบบเชื่อมต่อเดียว สิ่งที่ช่างสแกนหรือบันทึกหน้างานไหลเข้าสู่บัญชีสำนักงานโดยอัตโนมัติ สต็อก บัญชีซัพพลายเออร์ และบัญชีลูกค้าอัปเดตจากข้อมูลชุดเดียวกัน จึงไม่มีการบันทึกซ้ำและไม่มีใบหลุดหายไป

การเปลี่ยนถูกบันทึกกับงานและดึงจากสต็อก และบัญชีสำนักงานบันทึกเป็นต้นทุนจริง เพราะยอดขาย การจัดซื้อ และค่าใช้จ่ายรวมเข้าเป็นกำไรสุทธิ งานประกันที่คุณแบกรับจึงปรากฏเป็นตัวเลขจริง แทนที่จะเป็นการขาดทุนที่ซ่อนอยู่ — และบันทึกซัพพลายเออร์บอกคุณว่าจะเรียกร้องคืนจากใคร