R-Pro › Praxisfälle › Wärmepumpen
Fehlfunktion der elektrischen Zusatzheizung (Backup-Heizung)
Wahrscheinliche Ursachen
Thermosicherung der Heizung (72 °C oder 117 °C) durchgebrannt
Prüfen: öffnet dauerhaft nach Überstrom oder Überhitzung
Maßnahme: Die Heizungsstromversorgung ausschalten, dann den Widerstand der Thermosicherung und des Heizelements messen: Thermosicherung OL → ersetzen; Heizelementwiderstand außerhalb ±10 % des Nennwerts → ersetzen.
Kontaktfehler des Heizungsrelais/-schützes
Prüfen: Steuersignal normal, aber Heizung nicht in Betrieb
Maßnahme: Die Spulenspannung des Heizungsrelais messen (AC220V) → ist die Spannung normal, aber der Kontakt nicht geschlossen, das Relais ersetzen.
Kein Ausgang des Heizungssteuersignals
Prüfen: Ausfall des Ausgangskreises des Thermostats oder der Hauptplatine
Maßnahme: Den Knopf des Übertemperaturthermostats mit manuellem Reset lokalisieren und einen Reset versuchen → löst er sofort wieder aus, zuerst die Grundursache identifizieren (blockierter Ausblas, Heizungsüberhitzung).
Heizelement (Nichrom-Spule) im offenen Stromkreis
Prüfen: unendlicher Widerstand bei der Messung
Maßnahme: Die Spannung an der Heizungsausgangsklemme der Hauptplatine messen → bei 0V den Platinen- oder Thermostatkreis verfolgen.
Übertemperatur-Sicherheitsthermostat (manueller Reset-Typ) ausgelöst und nicht zurückgesetzt
Prüfen: der Heizungskreis bleibt offen
Maßnahme: Den dedizierten Heizungskreisschutzschalter im Verteilerkasten prüfen → ist er ausgelöst, den Isolationswiderstand der Heizung messen (normal: ≥1MΩ), bevor zurückgesetzt wird.
Schnellste Feldprüfung einer durchgebrannten Thermosicherung: Durchgangsprüfung an den Heizungsklemmen mit dem Multimeter — kein Piepton (OL) bedeutet Sicherung oder Element unterbrochen. Vor dem Austausch immer die Grundursache (blockierter Luftstrom?) feststellen, um Wiederauftreten zu verhindern.
Alle 565 Fälle laufen offline in R-Pro, dazu Fehlercodes von 62 Marken und P-T-Daten für 108 Kältemittel.
R-Pro öffnen →Verwandte Fälle
- Unzureichende Frostschutzkonzentration im Erdreichkreis — Vereisung / schlechter Wärmeübergang
- COP-Abfall beim Heizen bei niedriger Außentemperatur (unter -10 °C)
- Zulufttemperatur unter 40 °C beim Heizen
- Übermäßige Vereisung der Luft-Außeneinheit (Abtaufehler)
- Kältemittel-Unter-/Überfüllung — winterspezifische Symptome
- Kaltluftbeschwerde während des Umkehrzyklus-Abtauens