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Pérdida de Comunicación GPS / Monitoreo Remoto
Causas probables
Alimentación inestable del vehículo — la caída de voltaje por debajo de 6V al arrancar la refrigeración causa reinicios repetidos del módulo de comunicación
Comprobar: Medir voltaje de suministro del módulo de comunicación después del encendido: normal 11–14.4V DC — registrar mínimo durante arranque de refrigeración y verificar si está por debajo de 6V
Qué hacer: Agregar relé de aislamiento de batería o convertidor DC-DC → dedicar línea de alimentación separada para el módulo de comunicación → comparar marcas de tiempo de pérdida de comunicación con tiempos de arranque de refrigeración
Daño físico a la antena GPS/LTE o mala conexión
Comprobar: Inspeccionar visualmente el conector del cable de la antena GPS/LTE → verificar la antena por grietas o roturas → verificar que la antena no esté enterrada en la estructura metálica del vehículo
Qué hacer: Desconectar y reconectar el conector del cable de la antena → reemplazar la antena dañada → reubicar la antena a una posición expuesta en el exterior del techo del vehículo (alejada de estructuras metálicas)
Tarjeta SIM desalojada o plan de datos vencido
Comprobar: Verificar estado de inserción de la tarjeta SIM → verificar que el plan de datos esté activo → verificar exactitud de la configuración APN
Qué hacer: Reinsertar tarjeta SIM → renovar plan de datos → reconfirmar configuración APN y actualizar firmware a la versión más reciente
Si las marcas de tiempo de pérdida de comunicación coinciden con los momentos de arranque de la unidad de refrigeración, la caída de voltaje es la causa — resolver agregando un relé de aislamiento de batería o convertidor DC-DC.
Los 565 casos funcionan sin conexión en R-Pro, junto con códigos de error de 62 marcas y datos P-T de 108 refrigerantes.
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