R-ProCasos de campoRefrigeração de transporte

Perda de Comunicação GPS / Monitoramento Remoto

Causas prováveis

Alimentação instável do veículo — a queda de tensão abaixo de 6V ao acionar a refrigeração causa reinicializações repetidas do módulo de comunicação

Verificar: Medir tensão de suprimento do módulo de comunicação após a ignição: normal 11–14,4V DC — registrar mínimo durante a partida da refrigeração e verificar se está abaixo de 6V

O que fazer: Adicionar relé de isolamento de bateria ou conversor DC-DC → dedicar linha de alimentação separada para o módulo de comunicação → comparar marcas de tempo de perda de comunicação com tempos de partida da refrigeração

Dano físico à antena GPS/LTE ou má conexão

Verificar: Inspecionar visualmente o conector do cabo da antena GPS/LTE → verificar a antena por trincas ou rupturas → verificar se a antena não está encoberta pela estrutura metálica do veículo

O que fazer: Desconectar e reconectar o conector do cabo da antena → substituir a antena danificada → reposicionar a antena para uma posição exposta no exterior do teto do veículo (longe de estruturas metálicas)

Cartão SIM solto ou plano de dados vencido

Verificar: Verificar estado de inserção do cartão SIM → verificar se o plano de dados está ativo → verificar exatidão da configuração APN

O que fazer: Reinserir cartão SIM → renovar plano de dados → reconfirmar configuração APN e atualizar firmware para a versão mais recente

Dica de campo

Se as marcas de tempo da perda de comunicação coincidem com os momentos de partida da unidade de refrigeração, a queda de tensão é a causa — resolver adicionando um relé de isolamento de bateria ou conversor DC-DC.

Todos os 565 casos funcionam offline no R-Pro, com códigos de erro de 62 marcas e dados P-T de 108 fluidos.

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