Software de gestión de servicios para empresas de refrigeración comercial que escala
Dirigir una empresa de refrigeración comercial significa hacer dos trabajos a la vez: mantener a los técnicos productivos en azoteas y salas de máquinas, y mantener la contabilidad de la oficina al día a medida que crece el volumen. R-Pro te da ambas cosas como dos herramientas potentes en un solo flujo de trabajo: una app de campo para el diagnóstico in situ y el historial de servicio, y un ERP de oficina para presupuestos, facturas, contabilidad e inventario. El trabajo de campo fluye directamente a la contabilidad de la oficina, así nada se introduce dos veces.
La app de campo: diagnóstico más rápido y un registro de trabajo limpio en cada visita
- Diagnóstico de averías con IA construido sobre más de 600 casos reales de climatización y refrigeración: trabaja del síntoma a la causa probable y a los pasos de reparación, para que incluso los técnicos más nuevos manejen con confianza equipos comerciales, enfriadoras y centrales de racks.
- Escanea placas de características de equipos y recibos de proveedores con la cámara para rellenar automáticamente modelo, número de serie y partidas: sin forzar la vista ante una placa descolorida y reescribirla en el teléfono.
- Captura notas de voz in situ y mantén un historial de servicio completo por cliente, para que el siguiente técnico que visite esa tienda o cámara frigorífica ya sepa qué se hizo la última vez.
- Emite un recibo de servicio in situ en el momento en que el trabajo está terminado: el cliente se marcha con un comprobante, y tú también.
- Funciona totalmente sin conexión. En una sala de máquinas en sótano o un congelador de paredes de acero sin señal, cada trabajo, foto y nota se registra igualmente y se sincroniza después.
El ERP de oficina: presupuestos, facturación y contabilidad pensados para el volumen
- Crea presupuestos y estimaciones rápido, incluidos presupuestos de obra detallados por partidas para trabajos de instalación y reforma: el mismo motor gestiona un presupuesto rápido de reparación y una oferta de proyecto con varias líneas.
- Envía facturas y facturas con IVA con el impuesto de TU propio país configurado: llámalo IVA, GST o impuesto sobre las ventas y fija tu propio tipo, para que el papeleo sea correcto allá donde operes.
- Contabilidad completa en un solo lugar: ventas, compras, gastos y beneficio neto. Ve lo que cada rama del negocio gana de verdad, no solo lo que entra.
- Gestiona inventario, proveedores y pedidos de compra para que las piezas de los trabajos comerciales se controlen del pedido a la instalación, en vez de vivir en trozos de papel.
- Mantén un libro mayor de clientes en marcha y genera informes, para que reclamar un pago y revisar una cuenta lleve segundos, no una búsqueda en una hoja de cálculo.
Campo y oficina, juntos: un solo flujo de trabajo, sin doble registro
- Un trabajo completado en campo (piezas usadas, horas, recibo emitido) fluye automáticamente a la contabilidad de la oficina. El técnico lo registra una vez; la oficina nunca lo vuelve a teclear.
- Los datos del cliente, el historial del equipo y los registros de servicio se comparten entre la app de campo y el ERP, así la oficina siempre ve el mismo registro que el técnico creó in situ.
- Ambas herramientas funcionan en 10 idiomas con una sola suscripción: útil cuando tus equipos y tu oficina no hablan todos el mismo idioma.
- Como los dos productos comparten un flujo de trabajo, pasar de un puñado de furgonetas a una operación comercial completa no significa acoplar un segundo sistema desconectado.
Gestiona el campo y la oficina en un solo flujo de trabajo
Da a tus técnicos un diagnóstico de campo con IA con historial de servicio completo sin conexión, y da a tu oficina un ERP completo para presupuestos, facturación y contabilidad: dos herramientas potentes, una sola suscripción, trabajando juntas.
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¿R-Pro es una app de campo para técnicos o un programa de oficina para la administración?
Es ambas cosas, y tienen el mismo peso. La app de campo gestiona el diagnóstico con IA, el escaneo de placas de características y recibos, las notas de voz, el historial por cliente, los recibos in situ y el trabajo totalmente sin conexión. El ERP de oficina gestiona presupuestos, facturas y facturas con IVA, contabilidad, inventario, proveedores e informes. Son dos herramientas sólidas usadas juntas en un solo flujo de trabajo, no una app con la otra añadida encima.
¿Funcionará con las normas de impuestos y facturación de mi país?
Sí. Tú mismo configuras el impuesto de tu país: llámalo IVA, GST o impuesto sobre las ventas y fija tu propio tipo, y R-Pro lo aplica a las facturas y facturas con IVA. Eso lo hace utilizable para empresas de refrigeración comercial sin importar dónde operen.
¿Mis técnicos tienen que introducir el mismo trabajo dos veces, una in situ y otra en la oficina?
No. Esa es la clave de usar ambas herramientas como un solo flujo de trabajo. Un trabajo registrado en campo (piezas, horas, el recibo emitido in situ) fluye a la contabilidad de la oficina automáticamente. El técnico lo introduce una vez y la contabilidad de la oficina se actualiza sin volver a teclear.
¿La app de campo funciona de verdad sin internet?
Sí. La app de campo es totalmente sin conexión. En salas de máquinas, sótanos o congeladores sin señal, los técnicos siguen diagnosticando, escaneando y registrando trabajos, y todo se sincroniza con la oficina en cuanto vuelve la conexión.