Despacho más inteligente y eficiencia de rutas para pequeños talleres de climatización
Para un pequeño taller de climatización o refrigeración, el verdadero coste de un mal día rara vez es la reparación en sí: son los viajes de más, el tiempo muerto buscando la última nota de servicio de un cliente y el técnico que aparece sin la pieza porque nadie pudo ver el historial. R-Pro ataca esto por dos frentes a la vez: una app de campo que pone cada trabajo, ficha de cliente y recibo en obra en la mano de tu técnico incluso sin cobertura, y un ERP de oficina que convierte ese trabajo de campo en una contabilidad limpia sin volver a teclear nada. Optimizar las rutas no es una 'app de rutas' aparte: es lo que ocurre cuando la información correcta del trabajo viaja con el técnico.
La app de campo: todo el contexto de cada trabajo en el bolsillo del técnico, con conexión o sin ella
- El historial de servicio por cliente viaja con el técnico —la última carga de refrigerante, el modelo en obra, qué se sustituyó y cuándo— así llega conociendo el trabajo en lugar de diagnosticarlo dos veces.
- Completamente sin conexión: sótanos, azoteas, cámaras frigoríficas y obras rurales sin cobertura siguen mostrando registros completos y permiten al técnico registrar el trabajo; nada espera a una raya de LTE.
- Escanea la placa de características o un recibo de piezas y R-Pro rellena solo el modelo, el número de serie y las partidas: sin entrecerrar los ojos ante una placa borrosa ni copiar números a mano en un formulario.
- El diagnóstico de averías con IA, entrenado sobre más de 600 casos reales de climatización y refrigeración, ayuda al técnico a confirmar la causa probable antes de volver a por una pieza que podría haber llevado la primera vez.
- Las notas de voz capturan apuntes de obra con las manos libres mientras el técnico todavía está en la escalera, así los detalles no se pierden entre el trabajo y la furgoneta.
El ERP de oficina: decisiones de despacho respaldadas por registros reales, no por conjeturas
- Los presupuestos y estimaciones, las facturas y facturas con impuestos viven junto al libro de clientes, así cuando programas la siguiente visita ves exactamente qué está pendiente, pagado o vencido para esa instalación.
- Establece el nombre y el tipo de impuesto de TU propio país —IVA, IGV o el que corresponda— para que el papeleo sea correcto dondequiera que operes, en cualquiera de los 10 idiomas.
- El inventario, los proveedores y las órdenes de compra hacen que despaches sabiendo qué piezas hay realmente en la estantería frente a las que necesitas pedir antes del viaje.
- La contabilidad registra ventas, compras, gastos y beneficio neto por trabajo, así puedes ver qué rutas y tipos de cliente dan dinero de verdad, no solo cuáles te mantienen ocupado.
- Los informes convierten un mes de actividad de campo en una imagen clara de a dónde van las horas y el combustible, así puedes planificar días más ajustados en lugar de reaccionar a una bandeja de entrada llena.
La conexión: el trabajo de campo pasa a la contabilidad de forma automática
- Un recibo emitido en obra, las piezas usadas y la mano de obra registrada se sincronizan directamente con el ERP de oficina: sin doble registro, sin reescribir al final del día, sin albaranes perdidos.
- Como la oficina y el campo comparten una sola ficha por cliente, un técnico en la furgoneta y el dueño en el escritorio nunca miran versiones distintas del mismo trabajo.
- Los recibos en obra hacen que se facture al cliente en la puerta y que ese ingreso llegue a la contabilidad en el momento en que se emite: el flujo de caja deja de esperar al papeleo.
- Una suscripción cubre ambas herramientas en 10 idiomas, así todo el taller trabaja desde una única fuente de verdad en lugar de coser apps que no se hablan.
- Menos limpieza administrativa significa menos viajes de vuelta desperdiciados por detalles olvidados: la información que evita un segundo desplazamiento ya está capturada y compartida.
Dos herramientas, una suscripción: hechas para talleres de climatización que odian los viajes desperdiciados
R-Pro te da una app de campo y un ERP de oficina como dos herramientas potentes e iguales que funcionan como una sola. La app de campo pone el historial de cada cliente, el diagnóstico por IA, el escaneo de placas de características y recibos, y la facturación en obra en la mano de tu técnico, completamente sin conexión. El ERP de oficina gestiona tus presupuestos, facturas, contabilidad, inventario, proveedores e informes. El trabajo de campo pasa a la contabilidad de forma automática, sin doble registro, en 10 idiomas. Empieza con R-Pro y deja de pagar por los viajes que no deberías tener que hacer.
Get R-Pro →FAQ
¿R-Pro planifica rutas optimizadas como una app de rutas dedicada?
R-Pro no es un optimizador de rutas con indicaciones giro a giro. Ataca la mayor fuente de kilómetros desperdiciados para los pequeños talleres: la falta de información del trabajo. Cuando el técnico llega conociendo ya el equipo, el historial y la pieza correcta —y puede facturar y registrar en obra— eliminas el segundo y tercer viaje que en realidad queman la mayor parte del combustible. Ahí es donde los pequeños talleres pierden horas, y es lo que R-Pro resuelve.
¿La app de campo funcionará en instalaciones sin cobertura móvil?
Sí. La app de campo es completamente sin conexión. Las fichas de cliente completas, el historial de servicio, los datos de la placa de características, el diagnóstico y los recibos funcionan todos en sótanos, en azoteas y en obras rurales sin cobertura. Todo lo que el técnico registra se sincroniza con la oficina de forma automática en cuanto hay conexión: sin paso de subida manual.
¿Tengo que volver a introducir el trabajo de campo en el sistema de oficina?
No. Ese es todo el sentido de usar ambas herramientas juntas. Un recibo emitido en obra, las piezas usadas y la mano de obra registrada pasan directamente al ERP de oficina —a la contabilidad, al libro de clientes y al inventario— sin doble registro. El campo y la oficina comparten una sola ficha por cliente.
¿Puedo usarlo fuera de las normas fiscales de mi país de origen?
Sí. Estableces tu propio nombre y tipo de impuesto, así las facturas y facturas con impuestos son correctas para tu país, y toda la suite funciona en 10 idiomas. Está hecho para talleres de climatización y refrigeración dondequiera que operen.