Controlar el inventario de repuestos en varias furgonetas de servicio para que los técnicos dejen de comprar duplicados
Llevas tres furgonetas y el mes pasado dos de tus técnicos compraron cada uno el mismo kit de arranque rápido porque ninguno sabía que la otra furgoneta ya tenía dos en la estantería. Con R-Pro, la app de campo registra lo que cada técnico saca realmente en un trabajo, y el ERP de oficina mantiene un único recuento de repuestos compartido entre todas las furgonetas, así el siguiente técnico consulta las existencias antes de pasar por el almacén de suministros, no después.
En la furgoneta: registra lo que se saca, en el momento en que se usa
- Cuando un técnico termina un trabajo (digamos un cambio de contactor en una unidad de cubierta de 5 toneladas), registra los repuestos usados directamente en la ficha de servicio del cliente en la app de campo, así el recuento refleja la realidad, no una hoja de cálculo que alguien olvidó actualizar.
- Escanea el recibo del almacén de suministros y la app de campo autocompleta las líneas (repuesto, cantidad, precio), así una caja nueva de válvulas de expansión o condensadores de marcha entra en el sistema sin que nadie teclee a mano los números de pieza.
- Escanea la placa de características del equipo en el sitio y el modelo/número de serie se adjunta al trabajo, así cuando vuelves a pedir un motor de ventilador OEM específico sabes exactamente para qué unidad era.
- Todo funciona totalmente sin conexión: en una sala de máquinas sin señal, el técnico igualmente registra el repuesto sacado, y se sincroniza con el recuento compartido en el momento en que la furgoneta vuelve a tener cobertura.
- El historial por cliente significa que si vuelves a la misma cámara frigorífica de un restaurante, ves qué repuestos consumió ya ese local esta temporada.
En la oficina: un único recuento de repuestos compartido, no tres conjeturas separadas
- El ERP mantiene una sola lista de inventario entre todas las furgonetas y la estantería del taller, así antes de que un técnico conduzca 30 minutos al almacén de suministros, cualquiera puede ver que la Furgoneta 2 ya tiene cuatro de ese repuesto sin usar.
- Las órdenes de compra y las fichas de proveedor viven aquí, así volver a pedir un contactor o condensador bajo es un par de toques contra el proveedor al que ya le compras, no una conjetura sobre el precio del mes pasado.
- Cada repuesto usado pasa a la contabilidad como un coste real contra ese trabajo, así tu beneficio neto por aviso refleja el gasto real en repuestos, no una estimación redondeada.
- Elabora un presupuesto o estimación detallada que toma de la misma lista de repuestos y precios, así la cifra que le das al cliente coincide con lo que tu furgoneta realmente lleva.
- Las facturas y facturas con impuestos (con el nombre y el tipo de impuesto de tu propio país: IVA, GST o impuesto sobre las ventas) se emiten contra el mismo trabajo, así los repuestos facturados y los repuestos en existencias nunca se desvían.
Por qué se acaban los duplicados: el campo y la oficina se mantienen sincronizados
- Como el técnico registra el repuesto en el trabajo en la app de campo, el recuento de oficina baja automáticamente: sin doble registro, sin conciliación de fin de semana donde dos furgonetas 'creían' tenerlo.
- Una sola suscripción cubre a todos los técnicos y todas las furgonetas, así las tres furgonetas reportan al mismo inventario compartido en lugar de que cada una lleve su propio recuento mental privado.
- Cuando un repuesto se agota en toda la flota, el ERP lo muestra en un solo lugar, así vuelves a pedir una vez para el equipo en lugar de que tres técnicos cojan existencias 'por si acaso'.
- Los recibos de campo escaneados en la furgoneta y las órdenes de compra emitidas en la oficina actualizan los mismos números, así el recuento que ve un propietario en el escritorio es el recuento que ve un técnico en el camión.
- En 10 idiomas y con cualquier tamaño de equipo, la regla es la misma: un repuesto se cuenta una vez, donde realmente se usó, así nadie compra lo que ya tienes.
Gestiona tu equipo con R-Pro: app de campo y ERP de oficina, trabajando juntos
R-Pro son dos herramientas potentes en una sola suscripción: una app de campo para diagnóstico de averías con IA sobre más de 600 casos reales de climatización, escaneo de placas de características y recibos, y registro de repuestos sin conexión en cada furgoneta; combinada con un ERP de oficina para inventario compartido, órdenes de compra, proveedores, presupuestos, facturas y contabilidad. Los técnicos registran los repuestos donde se usan, la oficina ve un único recuento compartido y nadie compra un duplicado. Prueba R-Pro y deja de pagar dos veces por el mismo repuesto.
Get R-Pro →FAQ
Dos de mis técnicos siempre acaban comprando el mismo repuesto la misma semana. ¿Cómo lo evita R-Pro?
Como ambos técnicos registran los repuestos usados en el trabajo en la app de campo, el ERP de oficina mantiene un único recuento compartido entre todas las furgonetas. Antes de que el segundo técnico compre, él (o tú) puede ver que el repuesto ya está en la estantería de otra furgoneta. La compra duplicada solo ocurre cuando nadie tiene visibilidad: R-Pro le da a todos el mismo número.
Mis técnicos están en sótanos y cubiertas sin señal. ¿Seguirá siendo preciso el inventario?
Sí. La app de campo funciona totalmente sin conexión: un técnico registra el contactor o condensador sacado incluso sin ninguna señal, y se sincroniza con el recuento compartido del ERP en el momento en que la furgoneta vuelve a tener cobertura. No se pierde nada esperando una conexión.
¿Tengo que teclear cada número de pieza cuando llega una caja de existencias?
No. Escanea el recibo del almacén de suministros con la app de campo y autocompleta las líneas: repuesto, cantidad, precio. Las existencias entran en el inventario sin teclear a mano los números de pieza, que es también la forma en que el recuento se mantiene fiable.
¿El gasto en repuestos aparece de verdad en mis números, o es solo una lista de existencias?
Aparece en tu contabilidad. Cada repuesto usado se registra contra el trabajo y pasa a la contabilidad del ERP como un coste real, así tu beneficio neto por aviso refleja el gasto real en repuestos. La misma lista de repuestos también alimenta tus presupuestos y facturas detallados, así los repuestos facturados y los repuestos en existencias se mantienen alineados.