फ़ील्ड-से-ऑफ़िस HVAC सॉफ़्टवेयर: डेटा एक बार डालें, कोई दोहरी एंट्री नहीं
ज़्यादातर HVAC और प्रशीतन शॉप एक ही काम दो बार करती हैं: एक बार ट्रक पर और फिर डेस्क पर। R-Pro आपको दो शक्तिशाली टूल देता है जो एक की तरह काम करते हैं — तकनीशियन के लिए एक फ़ील्ड ऐप और किताबों के लिए एक ऑफ़िस ERP — ताकि साइट पर दर्ज किया गया काम बिना किसी के दोबारा टाइप किए ही चालान, खाता-बही की एंट्री और अकाउंटिंग रिकॉर्ड बन जाए। डेटा एक बार डालें। यही पूरी बात है।
ट्रक पर: काम एक बार दर्ज करें, बिना सिग्नल की ज़रूरत के
- 600+ असली HVAC और प्रशीतन केसों पर बनी AI फ़ॉल्ट डायग्नोसिस आपको लक्षण से संभावित कारण और फिर मरम्मत चरणों तक ले जाती है, ताकि सही काम पहली ही बार दर्ज हो।
- उपकरण की नेमप्लेट और पुर्ज़ों की रसीद स्कैन करें — मॉडल, सीरियल और लाइन आइटम फ़ोन के कीपैड पर ठूँसने के बजाय अपने-आप भर जाते हैं।
- काम पर एक वॉइस मेमो छोड़ें और उपकरण के पास ही हर ग्राहक का पूरा सर्विस इतिहास खोलें, ताकि आपको पता रहे कि पिछली विज़िट में क्या किया गया था।
- काम पूरा होते ही, उसी पल साइट पर ग्राहक को रसीद जारी करें — कोई 'बाद में भेज दूँगा' नहीं।
- सब कुछ पूरी तरह ऑफ़लाइन चलता है। बेसमेंट के प्लांट रूम में या बिना सिग्नल वाली छत पर भी काम दर्ज हो जाता है और रेंज में वापस आते ही सिंक हो जाता है।
ऑफ़िस में: एक पूरा ERP जो कामों को पैसे में बदलता है
- कोटेशन और एस्टीमेट, आइटम-वार कंस्ट्रक्शन कोटेशन समेत, ताकि बोली पेशेवर तरीके से और पंक्ति-दर-पंक्ति कीमत के साथ जाए।
- चालान और टैक्स इनवॉइस जहाँ आप अपने ही देश का टैक्स तय करते हैं — इसे VAT, GST या सेल्स टैक्स नाम दें और अपनी दर इस्तेमाल करें।
- अकाउंटिंग जो बिक्री, खरीद, खर्च और शुद्ध लाभ को ट्रैक करती है, ताकि आप देखें कि बिज़नेस ने असल में क्या कमाया — सिर्फ़ क्या बिल किया वह नहीं।
- इन्वेंटरी, सप्लायर और परचेज़ ऑर्डर एक ही जगह रखे जाते हैं, साथ में एक चलती ग्राहक खाता-बही जो दिखाती है कि किसका कितना बकाया है।
- रिपोर्ट जो इन सबको एक साथ खींचती हैं, ताकि महीने का अंत आपके दोबारा बनाई जाने वाली स्प्रेडशीट के बजाय एक पढ़ी जाने वाली स्क्रीन हो।
कनेक्शन: एक बार दर्ज करें, यह किताबों में पहुँच जाता है
- तकनीशियन ने फ़ील्ड में जो काम बंद किया वह ऑफ़िस चालान और अकाउंटिंग एंट्री का स्रोत बन जाता है — डेस्क पर कोई दूसरी टाइपिंग नहीं।
- साइट पर स्कैन की गई रसीदें और पुर्ज़े सीधे खरीद और खर्च में पहुँच जाते हैं, ताकि मिलान करते समय लागत पहले से ही वहाँ हो।
- ट्रक पर एक बार दर्ज किए गए ग्राहक और उपकरण विवरण ऑफ़िस की ग्राहक खाता-बही और इतिहास में पहुँच जाते हैं — वही रिकॉर्ड, दोनों सिरों पर।
- फ़ील्ड और ऑफ़िस एक साथ चलते हैं, ताकि बिल बनाने वाला व्यक्ति काम करने वाले व्यक्ति के पीछे यह जानने के लिए न दौड़े कि असल में क्या हुआ।
- एक सब्सक्रिप्शन, दो टूल, 10 भाषाएँ — वही वर्कफ़्लो चाहे आप कंडेंसर के नीचे हों या ऑफ़िस की डेस्क पर।
एक बार दर्ज करें। सही बिल बनाएँ।
R-Pro एक फ़ील्ड ऐप — AI डायग्नोसिस, स्कैनिंग, ऑफ़लाइन इतिहास और रसीदें — को कोटेशन, चालान व अकाउंटिंग के लिए एक पूरे ऑफ़िस ERP के साथ जोड़ता है। दो शक्तिशाली टूल, एक वर्कफ़्लो, कोई दोहरी एंट्री नहीं।
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क्या R-Pro एक फ़ील्ड ऐप है या एक ऑफ़िस प्रोग्राम?
दोनों — और वे बराबर हैं, एक दूसरे से चिपकाया हुआ नहीं। फ़ील्ड ऐप ऑन-साइट डायग्नोसिस, स्कैनिंग, इतिहास और रसीदें संभालता है; ऑफ़िस ERP कोटेशन, चालान, अकाउंटिंग, इन्वेंटरी और सप्लायर संभालता है। ये एक ही सब्सक्रिप्शन के तहत एक वर्कफ़्लो साझा करने वाले दो शक्तिशाली टूल हैं।
यहाँ 'कोई दोहरी एंट्री नहीं' का असल में क्या मतलब है?
इसका मतलब है कि काम एक बार दर्ज होता है। जब एक तकनीशियन फ़ील्ड में काम दर्ज करके बंद करता है — स्कैन की गई रसीदों और पुर्ज़ों समेत — तो वह डेटा ऑफ़िस चालान और अकाउंटिंग एंट्री का आधार बन जाता है। डेस्क पर कोई उसी काम को दोबारा टाइप नहीं करता।
क्या मैं चालानों के लिए अपने ही देश का टैक्स तय कर सकता हूँ?
हाँ। आप टैक्स नाम और दर खुद तय करते हैं — VAT, GST, सेल्स टैक्स, जो भी आपके काम की जगह पर लागू हो — ताकि चालान और टैक्स इनवॉइस किसी एक क्षेत्र के सिस्टम में बंधे रहने के बजाय आपके देश के लिए सही निकलें।
क्या फ़ील्ड वाला हिस्सा वाकई बिना इंटरनेट के काम करता है?
हाँ। डायग्नोसिस, नेमप्लेट और रसीद स्कैनिंग, वॉइस मेमो, इतिहास और ऑन-साइट रसीदें सब पूरी तरह ऑफ़लाइन काम करती हैं। सिग्नल में वापस आते ही डेटा अपने-आप ऑफ़िस की तरफ़ सिंक हो जाता है, इसलिए बेसमेंट या छत पर कुछ भी नहीं खोता।