修理ではなくRTUの改修・更新を見積もり、お客様がその場で判断できるようにする
築12年・7.5トンのパッケージ型RTUを前に、あなたは屋上にいます。圧縮機は故障、冷媒はR-22、熱交換器は錆びついて穴が開き、ビルのオーナーは「降りてくる前に金額を出してくれ」と求めています。R-Proの現場アプリが実際の故障箇所を特定してユニットを記録し、事務所のERPがそれを修理・改修・全面更新という3つの並列プランに変換。お客様は「見積もり待ち」ではなく、その場で判断できます。
屋上で、まず本当の不具合を確認してから金額を出す
- ルーフトップユニットの銘板をスキャンし、型式・製造番号・トン数・冷媒（R-22かR-410Aか）・電気仕様を自動取得。色あせたラベルを目を細めて読み、見積もりに入力ミスをする心配がありません。
- 600件超の実際のHVAC・冷凍事例に対してAI故障診断を実行。圧縮機のロック、密閉巻線の断線、ひび割れた熱交換器、R-22の低圧側リークでは、それぞれ修理と更新の判断ロジックが異なります。
- 「症状だけ直す」のか「ユニットが寿命」なのかを切り分け。経年、R-22の段階的廃止コスト、筐体の腐食、2つ目の主要部品の故障——更新を正当化する根拠は、屋上に立っている今こそ記録しておくべきです。
- その場で写真を撮り、音声メモを口述（「圧縮機が地絡で故障、コイル60%閉塞、R-22、制御部は廃番」）。屋上からトラックまでの間に情報を失うことがありません。
- このお客様の作業履歴をその場で呼び出し——同じRTUで昨シーズンに電磁接触器とファンモーターを交換していれば、それがオーナーを修理から更新へと動かす決め手になります。
事務所のツールで、修理・改修・更新を3つの明快な見積もりとして作成
- 3つの明細付き見積もりを並べて作成——(1)修理：交換用圧縮機、ドライヤ、R-22の回収・再充填、工賃。(2)改修：代替冷媒への変換、または同等品の新品圧縮機・制御部への交換。(3)更新：新しいパッケージ型RTU、クレーン・据付、カーブアダプター、電気工事、試運転。
- 更新の明細項目には、建設工事スタイルの明細見積もりを使用——クレーンの1日単価、旧ユニットの処分、冷媒の再生回収、許認可——として、大きな金額が不気味などんぶり勘定ではなく透明になります。
- 自国の税——VAT、GST、または売上税——をあなたの氏名と税率で設定。オーナーが現場で目にする合計が、後から膨らむ概算ではなく、本当の合計になります。
- 圧縮機・ドライヤ・電磁接触器を在庫と仕入先から実際の部品価格で直接引き込み、修理見積もりが今日その部品が実際にいくらかかるかを反映します。
- お客様が「やろう」と言った瞬間に、選ばれたプランを請求書または税額付き請求書に変換。手付金を支払う場合は、その場で領収書を発行します。
つながり：一つの決定が屋上から帳簿まで、二重入力なしで流れる
- 現場アプリでスキャンしたユニットと診断した故障が、そのまま事務所のERPでの見積もりの基礎になります——問題を説明するのは一度だけ。その夜に机に戻ってもう一度入力する必要はありません。
- オーナーがどのプランを選んでも、受注した見積もりは自動でお客様の取引台帳と会計に反映——売上・部品の仕入・純利益が、再入力なしで更新されます。
- 修理や更新に充てた部品は在庫から差し引かれ、仕入先への発注を自動で起こせます。屋上を離れる前に新しい圧縮機が発注済みになります。
- 一連の流れがすべてオフラインで動くため、電波の届かない屋上や地下の機械室でも、その場で金額を示して判断を締めくくることを妨げません。
- 次回の訪問では、このRTUの全ストーリー——診断、提示した3つのプラン、お客様が選んだもの、請求した金額——が、お客様ごとの履歴からワンタップで開けます。
ルーフトップユニットを診断し、3つのプランすべてをその場で見積もる
R-Proは一つの購読で2つの強力なツールを提供します。RTUの銘板をスキャンし、600件超の実例でAI故障診断を実行し、屋上で完全にオフライン動作する現場アプリ——そして、その診断を修理・改修・更新の並列見積もりに変換し、請求書・部品・会計まで処理する事務所のERP。現場で診断し、降りてくる前に金額を提示し、受注した仕事を帳簿へ自動で流しましょう。10言語対応。
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修理と更新をどう見せれば、オーナーが先延ばしせず屋上で実際に判断してくれますか？
3つのプランすべてを明細付き見積もりとして目の前に並べます——修理・改修・全面更新——実際の税込みで、各合計を最終金額にします。築12年のユニットで圧縮機交換とR-22回収を合わせると新品RTUの半額超になると分かれば、判断はたいてい自ずと決まります。R-Proの事務所ERPは現場で診断した故障から3つの見積もりを作るので、降りてくる前に提示できます。
このRTUはR-22です。冷媒をどう修理見積もりに織り込めばいいですか？
銘板をスキャンして現場アプリにR-22だと取得させ、修理見積もりでは回収・再生・再充填を今日のR-22価格で明細化します——これこそが、新しいR-410A機と並べたときに修理を高く見せる要因です。改修プランでは、中間の選択肢として冷媒変換や新品の圧縮機・制御部一式を見積もれます。3つの合計はすべて、あなた自身のVAT/GST/売上税を含みます。
部品だけでなく、クレーン・据付も含めたRTUの全面更新を見積もれますか？
はい。事務所のERPは建設工事スタイルの明細見積もりに対応するので、更新プランでは新しいパッケージユニット、クレーンの1日単価、据付、カーブアダプター、電気工事、旧ユニットの処分、冷媒の再生回収、許認可、試運転を、それぞれ別の項目として列挙できます。オーナーは一つの威圧的な金額ではなく、透明な内訳を目にします。
更新にOKが出たら、事務所に戻ってすべて入力し直さなければなりませんか？
いいえ。受注した見積もりは請求書、お客様の取引台帳、会計へ自動で流れ、部品は在庫から引き出され、必要なら仕入先への発注も起こります。屋上でユニットを一度診断・スキャンしただけ——帳簿と部品発注は、その一つの決定から二重入力なしで続きます。