HVAC作業における技術者の作業時間を正確に管理する方法（勘に頼らずに）
各技術者がどの作業にどれだけの時間を費やしたか把握できなければ、請求も給与計算も勘に頼ることになり、その勘違いはコストとして跳ね返ってきます。R-Proは、2つの強力なツールが一体となって機能します。技術者が現場で使い、実際の作業時間と内容を記録するフィールドアプリと、それらの時間を正確な請求書と給与に変換するオフィスERPです。現場とオフィスがひとつになり、二重入力は一切ありません。
作業の進行に合わせて、現場で実際の作業時間を記録する
- 技術者はフィールドアプリで特定の顧客と作業に紐づけて作業を記録するため、作業時間は実際の訪問に結びつきます。週末に記憶を頼りに再構築するものではありません。
- 各作業にはそれぞれの作業履歴、機器スキャン、メモが付随するため、技術者が時間を記録すると、その時間で何が行われたのかを正確に確認できます。単なる数字ではありません。
- 音声メモを使えば、技術者はその場で起きたことを口頭で説明でき、長時間の診断や再訪問を、タイムラインの説明のつかない空白ではなく、記録された理由として残せます。
- フィールドアプリは完全オフライン対応のため、電波の届かない地下機械室や屋上ユニットでも作業時間や作業内容を記録でき、スマートフォンが再接続したときにはすべてのデータが揃っています。
- 作業完了の瞬間に現場で領収書を発行できるため、数時間後に勘で入力するのではなく、作業がいつ終わったかの正確なタイムスタンプが得られます。
オフィスで作業時間を正確な請求と給与計算に変換する
- オフィスERPは各作業に記録された労務時間を取り込み、見積書、請求書、税務用請求書にそのまま反映するため、請求する時間と実際に作業した時間が一致します。
- 自国の税名と税率（VAT、GST、消費税）を一度設定すれば、手作業の修正なしに、すべての請求書で労務明細に正しく課税されます。
- 会計がすべてを結びつけます。売上、仕入、経費、純利益がひとつの場所にまとまるため、ある作業に費やした時間が、部品代やコストを差し引いた後に実際に利益を生んだのかを確認できます。
- 顧客別の元帳により、ある取引先に対して一定期間に請求した労務の合計を確認できるため、どの顧客が利益を生み、どの作業が未払いの時間を消費し続けているかが一目瞭然になります。
- レポートは生の作業時間を、給与計算や価格設定の判断に経営者が必要とする全体像へと変換します。数字を紙の作業日誌に埋もれさせることはありません。
ひとつのワークフロー：技術者の手元から会計帳簿まで
- 現場で記録した作業時間と作業内容はオフィスERPへ自動的に流れ込むため、一日の終わりに誰かがノートからスプレッドシートへ時間を再入力する必要はありません。
- 二重入力がないため、技術者が現場で記録した労務が、そのまま請求書に載る労務であり、給与計算の対象となる労務でもあります。バージョンのずれは生じません。
- 現場とオフィスは顧客ごと、作業ごとに同期し続けるため、「今月この現場に何時間投入したか」という問いには、3つの食い違う答えではなく、正直な答えがひとつあります。
- 両ツールともひとつのサブスクリプションで10言語に対応しているため、多言語のスタッフとオフィスが同じ記録をもとに作業でき、翻訳で何かが失われることはありません。
労務を勘で済ませるのはもうやめましょう。すべての時間を可視化します。
R-Proは、現場で技術者の実際の作業時間を記録する強力なフィールドアプリと、それらの時間を正確な請求と給与計算に変換する本格的なオフィスERPを組み合わせます。2つのツール、ひとつのワークフロー、ひとつのサブスクリプション。
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R-Proはフィールドアプリですか、それともオフィス向けプログラムですか？
両方であり、どちらも対等です。フィールドアプリは、技術者が現場で時間を記録し、機器をスキャンし、音声メモを残し、オフラインで領収書を発行するために使うものです。オフィスERPは見積書、請求書、会計、給与計算に対応した労務レポートを扱います。両者はひとつのワークフローを共有するため、現場で記録した時間が自動的に帳簿に反映されます。
現場にインターネットがなくても時間管理は機能しますか？
はい。フィールドアプリは完全オフライン対応のため、技術者は電波の届かない地下、機械室、屋上でも作業時間と作業内容を記録できます。スマートフォンが再接続すればすべてがオフィスERPに同期され、時間の損失も再入力もありません。
請求する労務に自国の税を設定できますか？
はい。オフィスERPでは、VAT、GST、消費税のいずれであっても、自国の税名と税率を設定できます。一度設定すれば、見積書、請求書、税務用請求書の労務明細には手作業の調整なしに毎回正しく課税されます。
現場で一度、オフィスでもう一度、時間を二回入力しなければなりませんか？
いいえ。それこそがひとつのワークフローの要点です。技術者が現場で作業に紐づけて記録した労務はそのままオフィスERPへ流れ込むため、同じ作業時間が、誰も再入力することなく請求書と給与計算の両方を動かします。