Ứng dụng chẩn đoán sự cố bằng AI cho hệ thống lạnh: từ triệu chứng đến nguyên nhân đến cách sửa
Phần lớn các công cụ gỡ lỗi gọi là 'AI' chỉ tuôn ra những câu trả lời sách vở chung chung, đổ vỡ ngay khoảnh khắc bạn đứng trước một thiết bị thật. R-Pro thì khác: chẩn đoán sự cố bằng AI của nó được xây dựng trên hơn 600 ca sửa chữa điều hòa và lạnh thực tế, nên nó dẫn bạn từ triệu chứng đến nguyên nhân khả dĩ đến các bước sửa chữa cụ thể. Và R-Pro không chỉ là công cụ hiện trường, nó kết hợp một ứng dụng hiện trường chẩn đoán mạnh mẽ với một ERP văn phòng đầy đủ, để công việc bạn chẩn đoán và sửa tại chỗ chảy thẳng vào sổ sách. Hai công cụ mạnh, một quy trình.
Chẩn đoán dựng trên hơn 600 ca sửa chữa thực tế, không phải câu trả lời chung chung
- Nhập triệu chứng bằng ngôn ngữ thường ngày (không có quá nhiệt, áp suất phía thấp đang tụt, máy nén chạy ngắt quãng, đóng đá ở dàn bay hơi) và R-Pro trả về các nguyên nhân khả dĩ nhất, xếp hạng theo mức độ chúng thực sự xuất hiện ngoài hiện trường.
- Mọi kết quả đều đi theo đúng lối tư duy của kỹ thuật viên: triệu chứng → nguyên nhân → bước sửa chữa, rút ra từ thư viện hơn 600 ca điều hòa và lạnh đã được ghi chép thay vì một chatbot đoán mò.
- Quét nhãn máy thiết bị bằng điện thoại và R-Pro tự điền model, môi chất lạnh và thông số, nhờ vậy chẩn đoán gắn với đúng thiết bị trước mặt bạn, chứ không phải một hồ sơ chung chung.
- Thêm ghi chú giọng nói và ảnh chụp tại chỗ trong khi tay đang bẩn, rồi đánh dấu kết quả nào thực sự hữu ích để hướng dẫn ngày càng sắc bén hơn.
- Hoàn toàn ngoại tuyến: chẩn đoán, lịch sử ca của bạn và các lần quét nhãn máy đều hoạt động trong phòng máy dưới tầng hầm hay trên mái nhà không có sóng.
Một ERP văn phòng đầy đủ — báo giá, hóa đơn, kế toán và kho
- Lập báo giá và dự toán, gồm cả báo giá thi công chi tiết theo hạng mục, rồi biến công việc đã duyệt thành hóa đơn hoặc hóa đơn thuế mà không phải gõ lại bất cứ thứ gì.
- Đặt tên thuế và thuế suất của CHÍNH nước bạn — thuế GTGT, GST hay thuế bán hàng — để hóa đơn và sổ sách luôn đúng ở bất cứ nơi nào bạn làm việc, trong bất kỳ ngôn ngữ nào trong 10 ngôn ngữ.
- Chạy kế toán thực sự: doanh thu, mua vào, chi phí và lợi nhuận ròng, để bạn thấy mỗi công việc và mỗi tháng thực sự kiếm được bao nhiêu.
- Theo dõi kho, nhà cung cấp và đơn đặt hàng, đồng thời giữ một sổ khách hàng đang chạy về việc ai nợ những gì.
- Trích xuất báo cáo về doanh thu, chi phí và lợi nhuận để quản lý mặt kinh doanh với cùng độ chính xác mà bạn dành cho việc nạp môi chất lạnh.
Hiện trường và văn phòng, kết nối với nhau — chẩn đoán một lần, không nhập liệu hai lần
- Thiết bị bạn chẩn đoán và phụ tùng bạn thay trở thành một phần lịch sử dịch vụ của khách hàng đó, nên lần ghé sau bắt đầu với đầy đủ bối cảnh thay vì một trang trắng.
- Phát hành hóa đơn tại chỗ ngay khi xong việc, và chính công việc đó tự cấp dữ liệu cho phía văn phòng.
- Công việc hiện trường đã hoàn tất chảy vào sổ kế toán dưới dạng doanh thu, không cần nhập liệu riêng khi về văn phòng.
- Hồ sơ khách hàng, thiết bị và công việc được dùng chung giữa ứng dụng hiện trường và ERP, nên văn phòng luôn thấy những gì thực sự diễn ra trên xe.
- Một gói đăng ký bao trọn cả hai công cụ — bạn không phải chắp vá một ứng dụng chẩn đoán với một gói kế toán vốn không nói chuyện được với nhau.
Chẩn đoán trên xe, điều hành kinh doanh từ văn phòng
R-Pro cho bạn chẩn đoán sự cố bằng AI dựng trên hơn 600 ca lạnh thực tế VÀ một ERP văn phòng đầy đủ để báo giá, hóa đơn và kế toán — hai công cụ mạnh mẽ trong một quy trình, với 10 ngôn ngữ. Hãy dùng thử và thấy hiện trường với văn phòng phối hợp cùng nhau.
Get R-Pro →FAQ
R-Pro là ứng dụng chẩn đoán hiện trường hay chương trình văn phòng?
Cả hai, và chúng ngang hàng. R-Pro là một ứng dụng hiện trường với chẩn đoán sự cố bằng AI, quét nhãn máy và lịch sử dịch vụ ngoại tuyến, VÀ một ERP văn phòng đầy đủ để báo giá, hóa đơn, kế toán và kho. Chúng dùng chung một gói đăng ký và một bộ dữ liệu, nên việc bạn làm tại chỗ chảy thẳng vào sổ sách.
Chẩn đoán AI khác gì so với việc hỏi một chatbot thông thường?
Nó dựa trên hơn 600 ca sửa chữa điều hòa và lạnh thực tế, đã được ghi chép, thay vì sinh văn bản tự do. Kết quả được xếp hạng theo mức độ một nguyên nhân thực sự xuất hiện ngoài hiện trường và trình bày theo dạng triệu chứng → nguyên nhân → bước sửa chữa, nên bạn nhận được một câu trả lời có thể hành động được, chứ không phải một đoạn lý thuyết.
Chẩn đoán có hoạt động khi không có internet tại chỗ không?
Có. Chẩn đoán, lịch sử ca và lịch sử khách hàng của bạn, cùng các lần quét nhãn máy đều hoạt động hoàn toàn ngoại tuyến, điều này quan trọng ở tầng hầm, phòng máy và mái nhà nơi không có sóng. Dữ liệu đồng bộ sang phía văn phòng khi bạn trở lại vùng phủ sóng.
Tôi có đặt được thuế của nước mình cho hóa đơn không?
Có. Bạn đặt tên thuế và thuế suất của riêng mình — thuế GTGT, GST hay thuế bán hàng — để hóa đơn thuế và kế toán của bạn luôn đúng cho nước bạn. R-Pro chạy 10 ngôn ngữ cũng vì lý do đó.