Quản lý tuyến hợp đồng bảo trì cụm máy lạnh mái (RTU) trải khắp hơn chục nhà hàng
Một tuyến bảo trì định kỳ RTU hằng quý tại mười hai nhà hàng đồng nghĩa với dây curoa, lá chắn economizer, dàn ngưng và bộ trao đổi nhiệt của gas-pack — mười hai danh sách thiết bị khác nhau, mười hai lịch sử dịch vụ, và một hợp đồng buộc phải giữ được lợi nhuận. Ứng dụng hiện trường của R-Pro lo phần việc tại chỗ: kéo lịch sử của từng máy, quét nhãn máy, chẩn đoán cuộc gọi không làm lạnh dựa trên hơn 600 ca thực tế, và giao hóa đơn trước khi bạn leo xuống. Phần mềm ERP văn phòng đảm nhận mảng hợp đồng — báo giá định kỳ, hóa đơn với thiết lập thuế của riêng bạn, tồn kho phụ tùng, và kế toán đã phản ánh đúng những gì bạn vừa làm trên mái.
Trên mái: mọi RTU trên tuyến, xử lý gọn trong ứng dụng hiện trường
- Mở khách hàng cho từng nhà hàng và bạn có ngay danh sách thiết bị đầy đủ của địa điểm đó — chiếc Carrier 7,5 tấn trên đường cấp khí bù cho hút khói bếp nướng, hai cụm máy 5 tấn trên khu vực phòng ăn — kèm lịch sử dịch vụ trọn vẹn từ lần bảo trì gần nhất, nên bạn biết bộ truyền động economizer mà bạn đã đánh dấu hồi mùa xuân sắp đến lúc hỏng.
- Quét nhãn máy RTU để tự động điền model, số seri, lượng môi chất lạnh nạp và công suất tấn thay vì phải nheo mắt nhìn tem đã phai và gõ tay — dữ liệu lập tức nằm vào hồ sơ của chính máy đó.
- Một cuộc gọi không làm lạnh giữa tuyến? Chạy chẩn đoán sự cố bằng AI dựa trên hơn 600 ca điều hòa không khí và lạnh thực tế — áp suất đầu đẩy cao, nhảy thiết bị an toàn, gió yếu qua dàn bị tắc — từ triệu chứng đến nguyên nhân khả dĩ rồi tới các bước sửa, ngay tại lề mái.
- Ghi một ghi chú giọng nói khi bộ sưởi gas đang chạy ('bộ trao đổi nhiệt thứ cấp nứt, đề xuất thay vào quý sau') để không gì thất lạc giữa địa điểm thứ mười hai và chiếc xe tải.
- Xuất hóa đơn dịch vụ ngay tại chỗ vào đúng giây bạn xong từng máy, và vì ứng dụng hiện trường hoạt động hoàn toàn ngoại tuyến, không gì trong đó phụ thuộc vào sóng di động trên mái hay Wi-Fi bị khóa chặt của nhà hàng.
Về văn phòng: hợp đồng được lập hóa đơn và ghi sổ trong ERP
- Dựng hợp đồng bảo trì định kỳ thành một báo giá chi tiết từng khoản — nhân công mỗi chuyến, bộ lọc, dây curoa, môi chất lạnh — và tái sử dụng cho cả mười hai địa điểm thay vì dựng lại cùng một phạm vi mười hai lần.
- Lập hóa đơn cho từng nhà hàng theo chu kỳ thanh toán của bạn, với hóa đơn thuế đặt theo tên và thuế suất của chính nước bạn (thuế GTGT, GST hay thuế bán hàng) — khỏi phải vật lộn với công cụ làm cho hệ thống thuế của nước khác.
- Theo dõi bộ lọc, dây curoa, công tắc tơ và tụ điện trong tồn kho, để khi chất hàng lên xe cho tuyến công tác bạn biết còn gì trên kệ và cần đặt mua gì cho nhà cung cấp.
- Chạy kế toán cho toàn bộ hợp đồng — doanh thu từng địa điểm, mua phụ tùng, chi phí và lợi nhuận ròng — để bạn thấy tuyến trọn gói đó có thật sự sinh lời hay đang âm thầm lỗ ở hai máy cũ nhất.
- Giữ một sổ cái riêng cho từng nhà hàng trong chuỗi, để một đơn vị nhiều chi nhánh nhìn thấy một lịch sử tài khoản gọn gàng thay vì một hộp giày đầy phiếu giấy.
Sự kết nối: việc trên mái chảy thẳng vào sổ sách, không nhập liệu hai lần
- Hóa đơn và hồ sơ dịch vụ bạn tạo trên mái tự động chuyển sang mảng văn phòng — bạn không phải gõ lại mười hai chuyến vào kế toán trong đêm đó.
- Một phụ tùng bạn lấy từ xe tại chỗ hiện ra trên tồn kho và trên công việc của khách hàng, nên số lượng tồn và việc lập hóa đơn luôn khớp mà chẳng cần một bảng tính riêng.
- Cả ứng dụng hiện trường lẫn ERP văn phòng đều chạy 10 ngôn ngữ trên một gói đăng ký, điều này rất quan trọng khi tuyến của bạn trải khắp một nhóm nhà hàng có quản lý không phải ai cũng đọc được tiếng Anh.
- Vì hiện trường và văn phòng dùng chung dữ liệu, báo giá hợp đồng, hóa đơn tại chỗ, hóa đơn thuế và bút toán kế toán đều là cùng một công việc — chẩn đoán trên mái, lập hóa đơn và ghi sổ ở văn phòng, không gì lọt qua kẽ hở giữa các địa điểm.
Vận hành cả tuyến với R-Pro — ứng dụng hiện trường và ERP văn phòng, cùng nhau
R-Pro mang lại cho bạn hai công cụ mạnh trong một gói đăng ký: một ứng dụng hiện trường kéo lịch sử của từng RTU, quét nhãn máy, chẩn đoán sự cố dựa trên hơn 600 ca thực tế và xuất hóa đơn tại chỗ hoàn toàn ngoại tuyến — và một ERP văn phòng lo báo giá bảo trì định kỳ, hóa đơn thuế, tồn kho phụ tùng, nhà cung cấp và kế toán. Chẩn đoán và lập hóa đơn trên mái, báo giá và ghi sổ ở văn phòng, bằng 10 ngôn ngữ, không nhập liệu hai lần giữa chúng.
Get R-Pro →FAQ
Tôi áp dụng cùng một phạm vi bảo trì định kỳ cho hơn chục địa điểm — có phải dựng báo giá mười hai lần không?
Không. Hãy dựng hợp đồng bảo trì chi tiết từng khoản một lần trong ERP văn phòng — nhân công mỗi chuyến, bộ lọc, dây curoa, môi chất lạnh — rồi tái sử dụng cho mọi nhà hàng trên tuyến. Mỗi địa điểm vẫn giữ hóa đơn, hóa đơn thuế và sổ cái riêng, nhưng phạm vi và giá thì không phải dựng lại cho từng nơi.
Sóng di động trên mái rất tệ và Wi-Fi nhà hàng bị khóa chặt. Ứng dụng hiện trường vẫn chạy chứ?
Có. Ứng dụng hiện trường hoạt động hoàn toàn ngoại tuyến. Bạn có thể kéo lịch sử dịch vụ của từng RTU, quét nhãn máy, chạy chẩn đoán sự cố bằng AI, ghi ghi chú giọng nói và xuất hóa đơn dịch vụ mà không cần một chút sóng nào. Nó sẽ đồng bộ về mảng văn phòng khi bạn trở lại vùng phủ sóng.
Làm sao tôi theo dõi được những máy đã đánh dấu cần xử lý tiếp ở khắp các địa điểm?
Thiết bị của mỗi địa điểm mang lịch sử dịch vụ riêng, nên bộ truyền động economizer hay bộ trao đổi nhiệt nứt mà bạn ghi chú quý trước nằm ngay trên hồ sơ của máy đó khi bạn quay lại. Ghi chú giọng nói và hóa đơn tại chỗ gắn vào đúng chiếc RTU cụ thể, chứ không phải một đống ghi chú chung chung.
Tôi có biết được hợp đồng trọn gói có thực sự sinh lời không?
Có. ERP văn phòng chạy kế toán cho toàn bộ hợp đồng — doanh thu từng địa điểm, mua phụ tùng, chi phí và lợi nhuận ròng — nên bạn thấy được tuyến đó tổng thể đang lời hay đang lỗ ở những máy cũ nhất, thay vì phải đoán mò vào cuối năm.