R-Pro現場事例エアコン

ユーザー設定温度 ≠ 実際到達 — 制御アルゴリズム説明

考えられる原因

センサ位置・制御ヒステリシス・圧縮機保護時間

点検: **何故設定24°Cなのに実際26°C?** ①**センサ位置** = リターングリル(室内機上端・天井付近・実際居住空間より1~2°C高い)。②**ヒステリシス** = 圧縮機保護±1°C・±2°C(ON-OFF頻度制限)。③**圧縮機保護時間** = OFF後3~5分(再始動保護)・この時間中室内温度+1~2°C上昇。④**外気影響** = 外気35°C超過時能力70%・正常動作も24°C到達X。⑤**利用者位置** = 居住空間が天井より低い・体感温度差。

処置: **解決方向**:①**利用者教育1位** = 「機械は正常・これは標準動作・約2°C更に低く設定すれば良いです」明確説明。②**運転モード** = 「自動」推奨(直接自動調整)。③**扇風機併用** = 1°C体感更に涼しい(電気料5%追加)。④**無線リモコン(使用位置センサ)** = LG/サムスン新モデルオプション(外部センサで居住空間温度直接感知)。⑤**移動式センサマット** = A/S・新規技士 = 正確な測定可能。**間違った解決策(利用者自己試み)**:「リモコン正面に手のひら」 = 信号遮断X・「設定16°Cで速く涼しい」 = 圧縮機フル稼働・電気料1.5倍・結露危険。

現場のコツ

韓国「涼しくない」申告40% = 利用者認識差(実際機械正常)。出張時 = 赤外線温度計で居住空間 + リターングリル同時測定後利用者に見せる(誤解解消)。正常動作申告 = 出張費₩30,000請求(紛争X・標準)。新築アパートインテリア = 天井全埋設 = センサ天井近い = 「涼しくない」頻発(施工時予め案内)。

565件すべてR-Proでオフライン利用可。62ブランドのエラーコード、冷媒108種のP-Tデータも。

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