Wi-FiリモコンアプリでAC接続不能 — スマートフォンアプリがエアコンを検出できない
考えられる原因
5 GHz帯への接続試行 — エアコンWi-Fiモジュールは2.4 GHz専用
点検: スマートフォンのWi-Fi設定で現在の接続帯域を確認 — 5 GHz（5G表示）接続時はエアコンアプリで検索不可。ルーター管理画面で帯域設定を確認
処置: ルーターで2.4 GHz専用SSIDを分離作成 → スマートフォンを2.4 GHz SSIDに接続後アプリ再試行
ルーターのAPアイソレーション（クライアント分離）有効 — デバイス間通信を遮断
点検: ルーター管理画面（192.168.0.1または192.168.1.1）にアクセス → 無線設定 → APアイソレーション/クライアント分離の項目を確認
処置: APアイソレーションをOFFに設定 → 保存 → ルーター再起動 → アプリ再接続を試みる
WPA3専用セキュリティ設定 — 旧型エアコンWi-FiモジュールはWPA3未対応
点検: ルーター管理画面でセキュリティ方式を確認 — WPA3単独設定なら互換性問題が発生。エアコンWi-Fiモジュール仕様書で対応セキュリティ方式を確認
処置: ルーターのセキュリティをWPA2(AES)またはWPA2/WPA3混在モードに変更 → 保存後に再接続
現場のコツ
スマートフォンをまず2.4 GHz SSIDに接続してからアプリを起動すると帯域不一致の80%が解決。最初に試すこと。
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